美团骑手屏蔽恶意顾客功能已全国上线，有骑手连连摇头：屏蔽两名顾客 远远不够

10月30日，美团骑手官方视频号发文表示“骑手屏蔽恶意顾客”功能已全国上线。遭遇辱骂等不当行为，骑手可申请屏蔽用户。11月2日，长江云新闻记者进行了随机采访。针对美团骑手的屏蔽需求，可在APP接单设置页面操作，最多可屏蔽2名用户，屏蔽期为365天期满自动解除。骑手也可随时主动调整名单。武汉一位美团骑手告诉记者，过去他常常遭遇吃“霸王餐”的顾客，如今平台上线了屏蔽恶意顾客的新功能，但一次最多只能屏蔽2人，“这个数量远远不够。”是否会屏蔽楼梯房高层住户?这位美团众包骑手表示不会这样做。也有骑手表示，有些同行觉得高层送餐耗时耗力，可以选择不接这类订单，没必要专门屏蔽。还有美团骑手表示，只要心态好，这个功能暂时用不到。（长江云新闻记者 郑淑俊）