打造营商环境新高地|随州曾都：执法升温，服务暖心！

优化营商环境，既要“高效办”，更要“安心干”。在曾都区，执法不再是“冷冰冰”的监管，而是“有温度”的守护。9月24日，随州召开曾都“曾速办”营商环境品牌新闻发布会，会上，曾都区人社、市场监管等部门纷纷介绍了曾都区营商环境的“硬核”举措，为企业营造了包容审慎的发展环境。

曾都区市场监管部门率先推出“五张清单”，126项首次轻微违法可免罚，近两年来已办理不予处罚案件30件、减轻处罚353件。同时，“双随机、一公开”联合检查覆盖73个计划，部门联合率100%，避免重复检查干扰企业经营。企业若失信，还能享受“三书送达”信用修复服务，近三年已帮8710家企业恢复信用，助力企业重拾发展信心。

曾都区人社服务更是深入企业和群众心坎里。全省首创的“职业中介一件事”“退休一件事”改革，将材料和时限压缩60%以上；19家银行合作网点让48项人社业务“就近办”，18家“零工驿站”提供“培训+维权+咨询”一站式服务，还入选全国优秀就业服务案例。针对企业，失业保险费率降至1%、稳岗返还等政策“免申即享”，5个惠企专班已解决企业难题100余个，让人社服务既有速度，更有温度。

此外，曾都区还组建11名营商环境观察员、5个监测点，今年已回应企业诉求68项，走访企业1425次解决问题232个。对省评反馈的29个问题清单化整改，清收企业欠款500余万元，39条问题线索全部整改完毕。

从柔性执法到精准服务，从问题整改到诉求响应，曾都区用“有温度的监管、无死角的服务”，为企业打造了安心发展的沃土，让市场主体敢闯、敢投、敢干。

（长江云新闻记者 张燃 通讯员 刘青松 张立）