【娜姐办事】护工操作不当致老人摔倒离世 家属质疑平台监管漏洞
长江云新闻 2025-09-16 16:17:16
遇到困难搭把手,生活需要热心肠,接下来进入今天的《娜姐办事》。最近,武汉市民阚女士的家人向娜姐求助,称他们通过“天鹅到家” 平台,为老人雇佣了一名护工。但护工照料期间操作不当,导致老人摔倒撞头,此后护工也没有及时告知家属,延误了救治时间,导致老人最终离世。
记者:周友源
责任编辑 吴晓文

遇到困难搭把手,生活需要热心肠,接下来进入今天的《娜姐办事》。最近,武汉市民阚女士的家人向娜姐求助,称他们通过“天鹅到家” 平台,为老人雇佣了一名护工。但护工照料期间操作不当,导致老人摔倒撞头,此后护工也没有及时告知家属,延误了救治时间,导致老人最终离世。
记者:周友源