贯彻落实全会精神∣襄阳襄州：精准监督解难题 办好群众身边事

民生无小事，枝叶总关情。襄阳市襄州区纪委监委立足监督职责，紧盯群众身边的急难愁盼问题，推动相关部门立行立改，切实提升群众幸福感和获得感。

在襄州区上品百合园小区，居民章大爷正和邻居们在小区里散步，看着单元楼前新改造的无障碍坡道，脸上露出了欣慰的笑容。

襄阳市襄州区上品百合园小区居民 章治国：现在充电方便了，路也修好了，我们老年人出门再也不担心摔跤了，帮我们办了件大好事。

这一变化源于襄州区纪委监委的一次走访调研。两个月前，襄州区纪委监委派出第七纪检监察组在走访时发现，该小区存在电动车充电难、无障碍通道破损等问题，随即将问题反馈至区住建局，督促他们协调物业公司尽快整改，并安排专人跟踪问效。

襄阳市襄州区纪委监委干部 崔群山：在相关单位和社区的共同努力下，小区高效增建60个崭新充电桩。同时，对问题坡道实施混凝土整体翻新铺装，消除安全隐患，为老年人出行提供便利。

今年以来，襄州区纪委监委立足“监督的再监督”职责，联合区住建局等部门开展“物业履约不到位、侵占业主公共收益”专项整治工作，并将该工作列为民生实事重点进行推进。

襄阳市襄州区住建局物业股负责人 刘理纲：在区纪委监委的监督推动下，我们制定了责任包保清单，每个责任区由职能部门班子成员、所属镇街、社区干部组成包保工作组，明确包保任务，确保责任到人、任务到岗。

为压实责任，襄州区纪委监委督促区住建局组建工作专班，对全区121个提供专业化物业管理的小区开展全面排查摸底，检查其履约和收益情况。针对检查中发现的物业收益公示不规范、基础设施不健全等问题建立问题台账，实行销号管理、限期整改。

襄阳市襄州区住建局物业指导中心主任 许洪涛：我们共发现问题146个，目前已整改140个。同时，推动13个小区规范公共收益管理，惠及群众7.4万人。

为拓宽监督渠道，襄州区纪委监委督促相关部门打造“线下+线上”的立体监督举报体系，通过网站、融媒体、公众号等向全社会公布公开征集有关问题线索。同时，在党群服务中心、居民小区等人流密集的关键区域，张贴举报电话、电子邮箱及二维码，方便群众多渠道反映问题。

襄阳市襄州区纪委监委党风政风监督室副主任 郑伟：聚焦物业行业突出问题开展常态化监督，督促主管部门担当作为，以扎实有效的举措筑牢百姓的宜居屏障。

（长江云新闻记者 廖云翔 襄州台 通讯员 刘雪聪 崔群山 襄州区融媒体中心）