潜江：1083项高频政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”

8月20日，潜江市举行“实施服务提效工程 在营商环境上聚力攻坚”新闻发布会，长江云新闻记者从会上获悉：潜江推出95个“一件事”服务场景，实现了办理一类业务只需“跑一次”或“办一次”。优化“潜力办”APP功能，1083项高频政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”。

在推动产业升级，优化法治环境是保障企业发展方面，潜江市司法局整合优质资源组建7个法律服务团，在“六区一中心”（园林、泽口、王场、张金、总口、杨市工业园区及后湖中国小龙虾交易中心）设立公共法律服务工作站，每个站点配备6-8名专业人员，集成公证、法律援助、人民调解等职能，实现企业法律服务“一站式办理”，年均服务企业150余家、解答咨询300余件。此外，当地还整合非诉讼资源建立涉企纠纷“多方参与、多元化解”机制，年均调解涉企纠纷100余件，帮助企业及职工挽回经济损失约2000万元。

在提升政务服务速度、优化企业群众办事体验方面，潜江市政务服务和大数据管理局深化“集成办”，推动43个国省级“高效办成一件事”重点事项线上线下高效办理，目前已上线40个，全市办件量超1.6万件，实现群众办事减材料62%、减跑动92%、减时限82%、减环节81%。

在发挥知识产权激励创新作用，构建良好创新生态方面，潜江市市场监管局聘请专业机构为82家企业定制服务，挖掘申报发明专利246件；持续推进重点产业专利导航，开展肥料、环保、建材、虾稻等产业导航，挖掘申报发明专利60余件。

（长江云新闻记者 林浩 郑聪 通讯员 杜少华 樊云云）