恩施宣恩：“1+2+X”巧织调解网 化解矛盾促和谐

恩施州宣恩县 珠山镇 创新推出 “1+2+X”矛盾纠纷化解新模式，通过精准调度、师徒帮带、专业联动，织密了基层治理网，成功将矛盾 化解在萌芽、解决在基层。

近日，恩施州宣恩县珠山镇两村民因山林界址发生争执，矛盾一触即发。珠山镇综治中心迅速启动“1+2+X”矛盾纠纷化解新模式，调度“主调手+副调手”搭档，联合镇直部门人员和村干部赶赴现场调解，最终促成双方和解，防止了事态升级。该模式中，“1”指镇综治中心，作为“调度站”统一研判、精准派单；“2”指由1名资深调解员（主调手）与1名青年干部（副调手）组成的调解搭档；“X”为相关职能部门和村干部等多方力量。

恩施州宣恩县珠山镇狮子关村支委委员 周武祥：作为村干部，知道哪些人是哪些个性，因个性来给他做工作，所以才达到我们解决的效果。

遇到专业性强或复杂的“疑难杂症”怎么办？模式的“X”力量灵活机动的专业支援是关键。综治中心一键启动联动机制，精准呼叫村干部、司法所、派出所、自然资源等部门骨干或行业协会专家加入。自今年“1+2+X”模式运行以来，1到6月份矛盾纠纷排查发现调处量下降率达39%，珠山镇矛盾纠纷调解成功率高达98.9%，较模式推行前提升1.9个百分点；一般矛盾平均调解时长缩短至2天，效率提升超50%。

（长江云新闻记者 李亚敏 邹兴程 宣恩台 孟朝君）