长江评论·本周丨密切联系群众的三重境界

深入贯彻中央八项规定精神，核心要义之一就是密切联系群众。何谓“密切”？是“面对面”“脚碰脚”吗？是！也不全是！密切联系群众有三重境界。

第一重境界：从“坐窗口”到“跑一线”。

随州曾都区的“民情会诊”是个鲜活例证。过去，社区干部坐在办公室等群众上门，如今主动走街串巷，与村民围坐河边，比如洗衣踏板坏了、渠道堵了这些“小事”，跑到“窗口”讲都讲不清楚，在现场总能找到解决办法。还有，为了打通集镇的一条“肠梗阻”，十堰竹山的干部用一周时间走访了100多户居民，收集了20多种不同的声音，这才算出了“最大公约数”……密切联系群众，就要扑下身子、沉到一线，把问题解决在田间地头、车间巷尾。

第二重境界：从“面对面”到“心贴心”。

从办公室走出来并不难，难在走进群众心里。如果把“联系群众”当做“规定动作”，哪怕天天见面，也如隔山海。

武汉有位老党员叫吴传发，年过八旬的他以湖北慢板为媒，把党的政策化为百姓听得懂的乡音。他的作品，有的从棚户区改造的亲身经历中提炼，有的来自社区敲门组碰到的真实故事，社区居民爱听，也能记到心里头去。联系群众的本质，是心的联系、情的联系。吴传发把“面对面”的有限宣讲，变成了“心贴心”的无限传递。这第二重境界，不容易。

第三重境界：从“心贴心”到“心连心”。

民警万松，生前是武汉市公安局科技信息化支队的一名科技民警，他牵头研发了武汉公安大数据实战应用平台，这个24小时无声运转的平台，可以3小时锁定跨省盗窃犯、28分钟找回走失老人、暴雨中精准预判城市易积水路段……直到，因病倒在工作岗位上。他像一颗永不松懈的螺丝钉，始终守护着城市的万家灯火，始终与群众心连着心。

这三重境界，虽形式不同，但本质相通。新时代的群众工作，不必拘泥形式，而要回归本源——那就是始终把身、心和自身所长，都放在离群众需求更近的地方，这才是密切联系群众的真谛。

（长江云新闻记者 常江）