孝感应城：“五办”改革跑出加速度 政务服务迈入“极简时代”

孝感应城市聚焦 “马上办、一次办、极简办、就近办、安全办” 五大核心，推出一系列务实举措，打造一流政务服务标杆，让群众办事真正省时省力、省心高效。

一大早，孝感应城市三合镇街道社区居民张爹爹因身份证遗失，前往当地党群服务中心申请补办。工作人员引导他完成身份核验、拍照采集、信息上传等流程。不到15分钟，所有手续就已办结。7个工作日后，新身份证将通过邮寄直达家中。

孝感应城市三合镇街道社区居民 张爹爹：几天就可以办好了，蛮方便。

截至目前，应城市共设立乡镇便民服务中心17个，对外服务事项68项，村级便民服务站293个，可办理事项25项，实现群众“身边办、门口办”。今年以来，应城市市政务服务和大数据管理局全力推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办、安办”跨越，让“高效办成一件事”成为优化营商环境和提升民生福祉的金字招牌。在应城市政务服务中心，每年农忙时节，陈河镇梅岭村村民余红兵总会都要前来办理农机驾驶证年审，今年他的体验截然不同，材料薄了，窗口也近了。

孝感应城市陈河镇梅岭村村民 余红兵：今年的效率比往年好多了、快多了，服务态度也蛮好，服务蛮满意。

孝感应城市政务服务和大数据管理局工会主席 宋琛：全面推进企业和个人，两个全生命周期重要阶段，“高效办成一件事”重点事项落地见效，不断提升企业和群众满意度、获得感。

（长江云新闻 应城台）