全国劳模风采 | 陈红:零售业的“逆袭先锋”
从理货员到亿元门店“掌舵人”,中百仓储咸宁店店长陈红20年来带领企业成长为行业标杆,荣获全国劳动模范称号。
今年刚获得全国劳动模范的陈红回到工作岗位就直奔一线。她2004年从中百仓储咸宁店理货员干起,补货、整理、导购,每天穿梭在货架间,短短两年,她从理货员一路晋升为食品区大主管,迎来职业生涯的第一次转折。
全国劳动模范、中百仓储超市有限公司咸宁店店长 陈红:我总想着如何把每件小事做到极致,货架摆整齐了,顾客购物更方便,商品介绍清楚了,客户信任度就高了。这些细节积累起来就是门店的口碑。
2007年,陈红主动请缨筹建中百仓储咸安店。她创新思路,组织“中百大篷车”送货下乡,为村民送去质优价惠的商品,成功锁定乡镇客户群,实现小门店大业绩的逆袭。2018年7月,陈红被调到咸宁区域咸宁中心店任店长,挑战也跟着到来:周边商超林立,商业竞争激烈。
全国劳动模范、中百仓储超市有限公司咸宁店店长 陈红:我给自己下了军令状,梳理团队打基础,门店管理上台阶,实现销售大跨越。
在陈红的带领下,咸宁店经营环境大幅提升,员工精神风貌焕然一新。从2018年开始,咸宁店连续6年经营利润逆势上扬,一个经营了21年的老门店,再次焕发出新的生机与活力。在员工心中,陈红是“铁娘子”,更是“贴心大姐”。员工周玉梅患重病,陈红带头组织募捐。
店员周玉梅:当时红姐送来的不仅是救命钱,更是爱的感动,家的温暖。康复后我第一时间回到岗位,就想好好尽自己最大的努力,跟着她干一辈子。
2019年,陈红成立“劳模创新工作室”,通过师徒结对、技能比武等活动培养人才。
中百仓储咸宁店百货用品经理 陈斌华:她是我职业生涯中最重要的导师,她总是教我们管理不是管人,而是激发每个人的闪光点。
“商超不仅是卖场,更是连接民心的桥梁。”陈红常年资助贫困学生、走访福利院,还担任“爱心妈妈”关爱留守儿童。2023年,她新增两个身份——“公益红娘”和“红色宣讲员”,为单身青年牵线搭桥,为红色文化发声。
全国劳动模范、中百仓储超市有限公司咸宁店店长 陈红:今后我会用坚守诠释初心,用创新突破困境,继续带领团队关注顾客体验,为零售业发展再创佳绩。
(长江云新闻记者 管根稳 咸宁台记者 蔡静 宁浩德 通讯员 李晓惠 陈慧君 责任编辑 蔡琛 谢宝莹)
