恩施：公民身份信息变更实现“一次办”

自今年4月底起，恩施州恩施市公安局在恩施市政务服务和大数据管理局的统筹下，创新推出公民身份信息变更“一件事”联办服务，实现关联事项一窗受理、只跑一次。

近日，恩施市民向女士在恩施市市民之家公安窗口，完成了孩子姓名变更及关联事项联办。

恩施市民 向女士：名字改好了之后，医保、学籍信息都会自己改好，非常方便。

恩施市公安局联合人社、医保、教育、不动产、水电气、公积金等部门搭建“1+8”联办机制，将群众办理身份信息变更后需更新的10项高频事项，整合为标准化服务套餐，包括社保、医保、公积金账户等基础信息同步更新；驾驶证、出入境证件、不动产权证等证照换发；水电气户名、学籍信息等生活服务变更。通过联办机制实现材料共享，真正实现“改一次信息，享全网更新”的服务承诺。在审批机制方面，公安窗口工作人员依托“恩施州高效办成一件事”平台，自动将材料分发至联办部门同步审批，将传统15个工作日的办理时限，压缩至1个工作日，其中医保、社保等信息变更实现“秒级响应”。

（长江云新闻记者 李亚敏 邹兴程）