专访湖北省市场监管局党组书记、局长王世荣：持续优化市场环境 勇担支点建设使命

市场监管部门作为市场体系建设、市场制度制定、市场秩序维护的重要参与者，在服务支点建设中使命重要、大有可为。湖北如何统筹效率和公平、活力和秩序、发展和安全“三对关系”，打造更加公平、更有活力的市场环境？长江云新闻推出《牢记嘱托 建成支点·厅局长访谈》，第十四期独家对话湖北省市场监督管理局党组书记、局长王世荣。

湖北省市场监督管理局党组书记、局长王世荣

打造放心安心的

高水平消费环境

问：消费对整体提升支点的战略支撑力具有基础性作用。市场监管部门肩负维护消费者合法权益、净化消费环境的重要职责，请问省市场监管局，优环境促消费应从哪些方面发力？

答：省委书记王忠林强调，“消费要激发潜能、扩容增效”，“让内需成为拉动经济增长的主动力”。我们要坚持消费者优先导向，大力实施优化消费环境行动，实现扩内需与惠民生互促共进，以优环境促消费壮大经济实力硬核支撑。

一是加力消费示范引领提档。培育壮大“湖北精品”，开展“荆楚放心礼”“荆楚放心游”等系列活动，激活湖北好物好玩好游的“种草经济”。发展一批放心消费商店、网店等基础单元及放心消费商圈、景区等集聚区，推动对标提升、发挥示范引领，促进我省消费环境提档升级。

二是加力消费纠纷化解提效。推广线下无理由退货，到2027年发展线下无理由退换货承诺单位5万家。推动企业加入在线纠纷处理机制，推广“一键和解”新模式。加快消费维权服务站布点扩面、“应设尽设”。

三是加力消费环境共治提能。引导经营者建立消费者权益保护合规体系，落实消费环节经营者先行赔付制度。开展“守护消费”执法铁拳行动，整治电信、旅游等领域“霸王条款”，强化食品、药品、工业产品和特种设备安全监管，守牢消费安全底线。

完善高适配更先进的

 质量基础设施体系

问：加快构建体现湖北优势的现代化产业体系，是习近平总书记赋予湖北的战略任务。请问省市场监管局，怎样发挥职能、资源优势，为提升支点的产业竞争力提供质量基础设施“关键支撑”？

答：计量、标准、检验检测、认证认可是质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。我们将用好质量基础设施“关键要素”，大力实施质量基础设施强基提能行动，全生命周期服务我省“51020”先进制造业产业集群全面升级。

一是完善现代先进的计量体系。推进航空动力装置维修等国家级产业计量测试中心建设，推动北斗等省级产业计量测试中心建设提质增效，加快重点碳排放行业碳计量体系建设，以“测得准”保障“造得精”。

二是构建协同领先的标准集群。联合企业、高校、科研院所成立“标准创新联合体”，设立智能网联汽车、磷石膏综合应用等“揭榜类”标准化试点，推动光电子信息等领域“湖北标准”上升为国家标准、国际标准。

三是提升专业高效的检验检测能力。围绕低空经济、人形机器人等新兴、未来产业实施省级质检中心筹建“揭榜挂帅”，让高精尖产品在家门口“体检”。加快国家检验检测高技术服务业集聚区建设，培育壮大中小检验检测机构，打造中部领先、辐射全国的认证检验检测技术服务高地。

优化要素高效配置的

 市场公平竞争生态

问：整体提升支点的开放辐射力，必须以维护公平竞争为核心，加快推进以要素配置为重点的高质量市场化改革。请问省市场监管局，在维护公平竞争市场秩序方面将采取哪些具体举措？

答：维护公平竞争的市场秩序是促进经济循环畅通，助力发挥九州通衢枢纽功能的有力抓手。我们将大力实施公平竞争综合治理行动，着力打通制约经济循环的关键堵点，积极服务融入全国统一大市场建设。

一是用好“一张网”。我们在全国率先建成公平竞争审查“全省一张网”，实现全天候在线监测政策措施起草单位4043个。健全会审、评估、抽查、举报、通报等制度机制，加大招商引资、招投标等问题高发领域审查力度，强化公平竞争审查刚性约束。

二是落实“一个指引”。推动落实《全国统一大市场建设指引（试行）》，深化“个转企”等“一件事”改革，依法查处和规制平台经济、自然垄断等领域典型垄断和不正当竞争问题。

三是强化“一项整治”。综合整治“内卷式”竞争，引导平台企业优化规则、合理收费，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、低价倾销等市场乱象，营造公平公正的良好竞争生态。

长江云新闻记者 李莫愁 牛寅 俞易

通讯员 郭姗姗 朱锐 石莹

编  审 柳芳