暖心服务零距离！钟祥市不动产登记中心为群众上门办证

“同志，我老伴中风动不了，这房子过户可怎么办啊？”近日，市民李女士焦急地向钟祥市不动产登记中心窗口的“党员先锋岗”求助。经工作人员详细了解，原来李女士急需办理不动产转移过户手续，但其作为共有人的配偶因中风行动困难，无法亲自到窗口办理手续。

群众的难题就是行动的号角，钟祥市不动产登记中心工作人员在详细了解了李女士的特殊情况后，迅速反应，主动延伸服务触角，将办事窗口“搬”到群众家中，为李女士预约了上门服务。次日，中心工作人员携带全套业务资料和申请表格，如约抵达李女士家中，通过仔细询问当事人和共有人的真实意愿，确保每一项询问清晰明了，耐心指导当事人签订协议填写相关表格，严谨而高效地办结了不动产登记流程，李女士及其家人对中心高效、贴心的服务表达了由衷的感谢。

一次上门服务，彰显为民初心。钟祥市不动产登记中心始终将“优化营商环境”和“便民利民”的服务理念深植于心、力践于行。下一步，钟祥市不动产登记中心将不断优化登记流程，积极创新服务模式，以更加便捷、高效、有温度的服务，切实提升群众的获得感和满意度。

通讯员：韩楚颜 刘俊

一审：刘冰洋

二审：袁李娜

三审：范涛