武汉：6个国奖！全国首个在武昌建立

近年来，武昌区水果湖街道坚持党建引领，深化“五社联动”机制，聚焦儿童群体，率先在儿童社会心理服务领域破题攻坚，建立起全国首个街道级儿童社会心理服务体系。

今年3月，第二届全国社会心理服务创新发展大会召开。大会以“共建·共治·共享——以社会心理服务高质量发展推进国家治理体系和治理能力现代化”为主题，由国家心理健康和精神卫生防治中心、华夏时报社联合中国社会工作联合会、中国科学院心理研究所共同主办。武昌区水果湖街道作为全国唯一受邀汇报案例的街道代表，在会上作交流发言。

水果湖街道社会事务办公室负责人介绍，儿童社会心理服务体系的建设起步于服务一名遭遇重度心理创伤的困境儿童，通过“家、校、社、心、医、慈”六维协同，及时获得专业支撑与慈善助力。专业社工统筹服务流程、制定方案、协调资源，同时引入心理咨询师、儿科医护人员、精神科医生、专业教师等具备资质的专业志愿者参与服务实施。这些志愿者不再是传统的辅助角色，而是以专业能力提供心理支持、医学指导与教育辅导，形成“社工统筹+专业支持”双轮驱动格局，确保服务专业、精准、可持续。

目前，服务体系已形成覆盖事前预防、事中干预、事后跟踪的全周期服务网络，具体包括心理课程、家长课堂、教师培训、团体辅导、自然教育、个案管理等多种形式，有效促进儿童健康成长，增强社区风险识别和应对能力。

据了解，水果湖街道依托街道社工站的平台优势，在志愿服务与社区治理领域持续探索与创新，积极探索“专业社工+志愿服务”融合发展新路径，成效显著。2023年以来，获得国家级奖项6项、省级奖项2项。其中，《升级志愿服务培育，助力慈善资源开发》，入选2024年征集活动典型案例，并收入由人民日报出版社出版的《全国城乡社区高质量发展100例》（第二辑），是湖北省入选的两个街道代表之一。《志愿服务与慈善文化联合·升级志愿服务培育，助力慈善资源开发可持续——以腾讯公益水果湖街道项目点为例》获评首届“全国社会工作和社会治理创新”典型案例中的优秀案例，入选全国社会治理创新案例（2024年）。

下一步，水果湖街道将继续整合更多社会公益与慈善资源，深化“共建共享、协同高效、可持续”的儿童社会心理服务体系建设，不断拓展治理路径、提升治理效能，为全国基层社会心理服务发展贡献更多“武昌样本”和“水果湖经验”。