武汉今年首开至东北地区“银发”专列 700余名旅客开启“冰城”惬意之旅

今天（5月11日），700余名“银发”游客乘坐Y413次旅游列车从武昌站出发，开启为期17天的“五省一市”之旅，这是中国铁路武汉局集团有限公司（下称武铁）今年首开武汉至东北方向的“银发”专列。

此趟“银发”专列由武铁襄阳客运段担当值乘任务，共有7节硬卧车厢、7节软卧车厢和1节餐车。列车途经上海松江、山海关、盘锦、哈尔滨、塔河、海拉尔、敦化、沈阳等历史文化名城和优美风景区，将国际化大都市的繁华、天下第一关的雄伟、油城湿地生态之都的秀丽、东北明珠的异域风情、辽宁省东北中心城市的活力以及内蒙古自治区世界最美丽的花园城市的壮美，一一呈现给游客。

此趟专列采用“适老化服务+慢节奏深度游”的模式，实现“车随人走、夜行昼游、游景停车”，让老年游客在舒缓的行程节奏中，充分领略各地风土人情，每一处景点都有充足的时间深入游览，可以轻松惬意地感受旅游的乐趣。

为让老年游客乘车顺畅、游玩舒心，武铁襄阳客运段安排T49/50次“红旗列车”上的优秀乘务员，为游客提供全程“管家式”服务。开车前，乘务人员提前整理好各项服务设施，精心布置餐车，为旅客营造出温馨舒适的就餐环境。

旅途中，列车工作人员精心设计一系列丰富多彩的娱乐活动，邀请游客共同参与。并将沿途旅游景点及美食制作成卡片，通过“你比我猜”的游戏方式，让游客提前了解景点特色，为旅行增添乐趣，工作人员还组织游客一起在精心布置的“照片墙”前拍照打卡等。5月11日正值“母亲节”，列车员贴心地为游客送上“红色康乃馨”，让旅客倍感温馨。

为保障老年旅客安全出行，列车安排持有“红十字”救护证的列车员，协助旅途中安排的医护人员，随时关注老年人的身体状况。为确保老年游客的每一顿餐食都安全、健康、可口，餐车严格把控食材质量，科学健康配餐，做到少油少盐、口感软烂。列车还增设了“旅途百宝箱”，配备了针线包、老花镜、一次性雨衣、防蚊水、云南白药气雾剂等旅途必需品，方便旅客使用。针对老年人生活特点，在厕所拉杆旁粘贴“请紧拉扶手”的标识，防止旅客在厕所摔倒。同时，每节车厢都安排了列车工作人员提供一对一服务，协助搬运行李、帮助老人使用手机拍照、提供路线介绍和健康咨询等，全方位守护旅客的平安出行。

今年以来，武铁持续推动“铁路+旅游”融合发展，打造更多适老旅游佳品。五月份将开行16趟旅游专列，助力银发族畅游山水间，尽享岁月悠然，奔赴幸福之约。

（长江云新闻记者 王亚峰 通讯员 苏晓  高世娟）