乘客皮鞋不慎掉落轨道 武汉地铁员工暖心递鞋化尴尬

一位女乘客在乘坐武汉地铁出行时不慎将皮鞋滑落至轨行区，工作人员拿出自己的备用鞋为其化解出行尴尬。

“我脚穿着的一只新鞋刚刚不小心掉到列车和站台之间的缝隙里了，就在车头位置。”4月27日中午12时许，在地铁6号线钟家村站开往新城十一路站台，穿着一只鞋子的年轻女乘客焦急地向现场工作人员李雪求助。

经询问得知，乘客在上车时右脚迈进列车那一刻，脚上的鞋子滑落，掉入列车与站台间的缝隙中。李雪安抚乘客解释道，由于运营期间无法立即拾取，需要等到凌晨运营结束后才可以拾取。考虑到乘客出行不便，李雪主动提出：“我这儿有一双备用拖鞋，如果您不介意的话先穿着应个急？”女乘客欣然接受，连声道谢。李雪当即联动同事蔡萍萍，将自己的拖鞋拿出送给乘客手上，化解了她的出行尴尬。

28日凌晨0时41分，6号线进入检修天窗点时段，正线接触轨断电后，工作人员进入轨行区顺利找回乘客掉落的皮鞋。当天下午，乘客专程赶到车站，将李雪的拖鞋交到工作员手中，认领了自己的皮鞋她高兴地说道：“真的太感谢你们了，不仅帮我找回鞋子，还这么贴心！”

钟家村站值班站长邓庄提醒，进入五一小长假，乘客地铁出行时要照看好自己的随身物品，上下车时要注意脚下安全，如遇物品掉落轨行区，请立即联系工作人员，切勿自行处理。

（长江云新闻记者 张龙 通讯员 李丹 产启斗 杨傲霜）