打造全国营商环境新高地|随州消防：微笑服务不敷衍 清廉执法不越线

“这次上门培训，让我意识到，安全才是最优的营商环境。”近期，在随州市消防救援支队为企业开展的上门安全培训会上，某企业负责人这样说道，“消防人员很详细的为我们企业制定了问题清单，也安排了专业人员上门进行培训。同时，成立了技术服务队，上门指导我们优化消防设施布局，还协助我们修订应急预案，这为我们企业安全发展奠定了很好的基础。”

为持续优化营商环境，强化企业安全生产主体责任，随州市消防救援支队于近期对辖区内企业开展消防基础设施专项检查，发现部分企业存在消防器材临期、消防通道堵塞等隐患。针对问题，随州消防迅速组织安全培训并督促整改，护航企业安全发展。

以查促改，以查促进。为进一步优化消防营商环境，4月10日，随州市消防救援支队召开全市优化消防营商环境大会。会上长江云新闻记者了解到，今年以来，随州支队多措并举优化消防营商环境，全面实行公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查告知承诺办理，截止目前，办理告知承诺许可事项19起，办理比例达90%以上，推行柔性执法，办理不予处罚案件7起，深入企业开展消防技术指导服务49次。

会议强调，要以问题为导向，聚焦关键环节，全面推行公众聚集场所消防安全检查告知承诺办理，推进 “一网通办”“容缺受理”，推行“指导式执法”“说理式执法”，落实行政执法“三张清单”，对发生火灾的场所要开展延伸检查，对违法行为要坚决依法查处，体现消防执法的温度和力度。要紧盯短板弱项，进一步推进消防监督执法规范化建设。全面规范执法程序，建立执法质量自评机制，落实消防执法公示公开、全过程记录、法制审核审批等制度。要强化责任担当，确保优化消防营商环境措施落地见效。主官要亲自部署，将优化消防营商环境融入消防救援工作各个环节。要做好宣传推广，及时发布政策文件和相关措施，全力营造宜业氛围。各级要畅通企业投诉举报渠道，开展政务服务“好差评”活动，定期开展满意度回访，倾听意见建议，实现“微笑服务不敷衍、高效办事不作秀、清廉执法不越线”。

（长江云新闻记者 周科屹 通讯员 程奇）