湖北郧阳：巧破电信骗局，15万元养老钱保住了...

“太感谢你们了！要不是你们坚持让我带儿子来，这15万养老钱就全没了……”3月24日，湖北省十堰市郧县农商行银河支行营业大厅内，张阿姨握着柜员袁媛的手激动不已。这一幕的背后，是该行工作人员凭借高度警惕和反诈智慧，银行与家庭合作成功拦截一起冒充公检法诈骗案件的暖心故事。

异常举动引警觉：未到期存单急于取现

3月19日上午，张阿姨匆匆走进银河支行，要求支取一张5万元未到期定期存单。柜员袁媛按流程询问用途时，张阿姨称“老伴住院急需现金”。运营主管王慧芳在旁听到对话后，主动上前建议：“现在医院都支持刷卡，带现金既不安全也不方便，还容易被骗子盯上。”然而，张阿姨坚持要取现，并反复催促。

王慧芳敏锐察觉异常：客户神情焦虑、言语躲闪，且对取款用途含糊其辞。联想到近期频发的电信诈骗案件，她并未直接拒绝，而是以“大额取款需预约”为由，建议张阿姨登记信息后两天再来办理，并再三叮嘱：“取款时一定带上孩子一起来。”

当前，很多骗子把目前聚中到了老年人身上，让不少老年人上当受骗。而老年人对别人的防诈劝说还往往半信半疑，最好由其子女或亲人协助进行劝说效果才最佳。银河支行采用的就是这种办法。

骗局浮出水面：15万“保证金”暗藏陷阱

数天后，张阿姨在儿子陪同下再次来到银河支行，不过不是取款，而是感谢。

原来，张阿姨接到自称是“上海市公安局刑侦队”的电话，对方称其涉嫌洗钱犯罪，需用现金的形式缴纳15万元“保证金”，并要求张阿姨把15万现金分开缝到羽绒服里邮寄到对方指定地点，并微信发给张阿姨发了一张“刑事逮捕令  冻结管制令”，要求全程不得告诉任何人，否则罚款50万并逮捕。

惊慌失措的张阿姨从邮储银行取出9.3万元现金，又急忙来到银河支行提前支取一张5万定期存单，加上手头原有7000元，正好可以凑够15万。幸好遇到了心细如发的银河支行工作人员给她“约定了取款时间和条件”。回到家，张阿姨给儿子说了事情经过。儿子详细看了微信上“刑事逮捕令  冻结管制令”，发现全文存在多处错别字，内容前后矛盾，不符合法理，认定这是骗局。为了让母亲相信，儿子拨通了对方电话，称已报警，对方马上挂机，再也联系不上。母亲这才如梦初醒。

此事虽了：但防范“后来人”任重而道远

张阿姨15万血汗钱算是有惊无险地保住了。为了表示感激，张阿姨将10万现金转存至银河支行。张阿姨在工作人员提示下，下载了“国家反诈中心”App，多一份安全保障。

当前，电信诈骗手段不断升级，老年群体因信息接收渠道单一、防范意识薄弱，成为骗子的重点目标。郧县农商行银河支行的成功案例再次提醒：金融机构是守护群众财产的“第一道防线”，而家庭沟通与社会宣传同样不可或缺；防范电信诈骗需要多部门同心协力，紧紧守护好百姓“钱袋子”，不让骗子一再得逞，不让受害者一再出现“后来人”。

一审：王雨薇

二审：何虎啸

三审：王郧