DeepSeek让仙桃城市大脑“更聪明”

3月12日，仙桃市政务服务和大数据管理局联合中国电信，将国产人工智能大模型DeepSeek应用到为企业和群众办事的场景之中，让仙桃城市智慧管理平台“更聪明”。

发布会上，仙桃市推出了9个智能应用场景，从为企业和群众答疑解惑、高效服务、主动帮办等多方面提升大家的办事体验：

“一体化政务服务——智能问答系统”大模型的强大语义理解能力，能够为群众提供高效的智能问答服务，群众通过简单对话，就能轻松获取所需办事信息。

“智慧大厅——数字人助手”“仙小桃”24小时全天无休，随时在线解答群众办事过程中的疑点问题。

“公共资源交易－智能客服”能够为各公共资源交易市场主体提供高效精准的智能问答，为监管部门提供政策解读、案例分析、辅助监管决策等服务。

“人工智能+政府网站问答助手”“仙小桃”不仅能够提供24小时在线政策咨询服务，它既知道各类办事流程，又知晓关于仙桃市经济发展的各类数据，还能够将复杂的政策内容转化为通俗易懂的语言，——为群众宣讲解答。

“人工智能+大厅窗口实时预警系统”能够实时感知窗口服务状态，通过AI算法，自动捕捉摄像头范围内窗口人员工作动态，系统及时预警潜在问题，确保大厅管理规范、服务温馨高效。

“人工智能+智能提醒帮办系统”能够实时感知老弱病残孕等特殊群体办事需求，提醒志愿者将服务“前移”，及时主动对接，提升各项帮办服务质量。

“智能公文写作助手”可以帮助工作人员快速生成高质量公文。

“智能文档整理”可以快速理解文档内容，自动提炼关键信息，自动分类和归档。

“AI辅助政策宣讲”能够自动提取政策核心条款，智能生成解读材料与宣讲策略库，缩短政策落地周期，确保基层执行精准度。

仙桃市政务服务和大数据管理局相关负责人表示，将以此次“城市大脑”全面接入DeepSeek为新起点，持续挖掘生成式人工智能在全域数字化转型中的新应用场景，让“AI+”成为提升群众幸福感、优化营商环境、服务支点建设的实践载体，为全域数字化转型引领社会变革打造“仙桃样板”。

（长江云新闻记者 王戎 李理 通讯员 朱文洁 康安静）