湖北枣阳：Deepseek本地化部署 开启智慧政务服务新篇章

近日，湖北省枣阳市行政审批局成功完成人工智能大模型Deepseek的本地化初步部署，标志着该市在智慧政务服务方面迈出重要一步，将为市民和企业提供更加智能、高效、便捷的政务服务体验。

枣阳市行政审批局在现有电信政务云的基础上部署了Deepseek-R1-70B模型，通过融合海量政务数据要素，丰富政务服务场景应用，将实现咨询导办、审批流程、政策解读推送三大核心场景的全面智能化提升。

在智能咨询与导办方面，办事群众和企业只需通过政务服务大厅的智能终端或线上平台，就能与基于Deepseek模型的智能客服进行交互。例如在办理企业开办业务时，智能客服能够依据用户输入的问题，快速、精准地提供从工商注册登记到税务登记、社保开户等一系列详细流程说明，还能根据企业类型和实际应用场景，个性化推荐所需准备的材料清单，节省了咨询时间和办事成本，真正实现“一次告知、精准服务。”

在审批流程优化领域，将借助模型对海量审批数据的学习和分析，自动识别审批关键环节和风险点，对审批流程中的材料进行智能预审核，实现智能审批辅助。在一些标准化程度高的审批事项中，如部分许可的续期审批，系统可根据预设规则和历史数据，快速完成审核，提升审批效率。

在政策推送领域，根据企业和群众的办事历史、浏览记录等数据，模型能够精准分析其潜在需求，主动推送相关惠企政策和便民服务信息，变“人找政策”为“政策找人”。

通讯员：葛玉楠

一审：喜荣

二审：杜军

三审：谢强