王兆坤：“无声”理发师 用双手塑造美

前段时间，“听得懂话”的“人民理发师”晓华全网爆火。在襄阳保康，有一位“无声”理发师，虽然他听不见顾客的声音，也不能言语，却凭着过硬的技术，赢得了良好的口碑。他就是王兆坤。

“两边不要太短，稍微剪一下就可以……”眼前这位正在和客人沟通发型的年轻小伙就是王兆坤，虽然听不见客人说话，但经过“沟通”，他对客人的要求能够精准把握。凭借着自己过硬的手艺，在保康县城，王兆坤的理发店很受欢迎。

顾客 张德方：我的朋友全都在这里剪，我也经常在这里剪，他知道我们的要求，都剪得好。

襄阳市保康县坤哥美发工作室店主 王兆坤：顾客来了，他把他们的要求说出来，我就通过手机上的两个软件进行翻译，和他们沟通，虽然有点麻烦，但这样沟通还是很有效果的。

别看现在王兆坤面对客户得心应手，刚开店那会儿，王兆坤的美发事业并不顺利。新来的客人觉得沟通费时费力，不少人转身就走，前半年理发店一直处于亏损状态。虽然心里着急，但王兆坤并没有放弃，通过不断参加培训精进手艺，更学会了活用智能翻译软件，他和客户的交流变得简单起来。

襄阳市保康县坤哥美发工作室店主 王兆坤：有时候女顾客要求比较高，最长的一次，我甚至跟她沟通了二三十分钟，顾客不嫌烦，我就更要耐心地了解她的需求，最终她也收获了非常满意的发型。

在王兆坤创业遇到困难时，保康县残联也积极想办法为王兆坤提供帮助。

襄阳市保康县残疾人就业促进中心负责人 高荣进：帮助他申报省残疾人自主就业创业扶持项目，帮助他申报了一万元的扶持资金。

手艺好口碑就好，慢慢地，店里有了回头客。为了提高顾客的美发体验，王兆坤甚至凭借自己的记忆，记住每一位客人对发型的基本要求。久而久之，王兆坤和这些“老顾客”便有了无声的默契，不少回头客到店后，只需要一个手势，王兆坤便熟门熟路地忙活起来。

顾客 向达海：基本上不用我多说话，用手随便比划了两下，都给我搞定了，很满意。

襄阳市保康县坤哥美发工作室店主 王兆坤：经常来的老顾客，我就把他们的发型拍下来，没有客人的时候，我就拿出来看一看记一记。

功夫不负有心人，慕名而来的客人越来越多，小小的理发店常常座无虚席。去年，王兆坤在襄阳市区买了房，对未来，他也有自己的新目标。

襄阳市保康县坤哥美发工作室店主 王兆坤：固定客户都有50人，每个月好的时候都能收入一万多元。我对未来充满了信心，我相信幸福是通过我的双手奋斗出来的，下一步我也打算把店开到襄阳市区继续奋斗，把我心中的美带给更多的人。

（长江云新闻记者 黄玉 张雪晶 襄阳台 樊果果 刘志楠 通讯员 沈晓虓 刘珊 高荣进 范圣婕）