襄阳：保姆式服务 让企业安心顺心舒心发展

企业点单、中心接单、店小二回单，再由企业评单。2024年以来，襄阳（宜城）精细化工产业园优化“企业一站式服务中心”运行方式，以“保姆式”服务，助力园区企业轻装上阵聚力发展。

最近，襄阳（宜城）精细化工产业园管理办公室相关负责人，来到湖北天舒药业有限公司（简称天舒药业），帮助协调解决停车难问题。

襄阳（宜城）精细化工产业园管理办公室副主任 何金松：“我们的首要任务就是服务好企业，一切围着企业转，让企业在园区专心创业、放心投资、安心发展。”

天舒药业落户园区以来，经常向园区管委会反映招工和企业经营过程中的一系列问题。得知情况后，园区管委会工作人员积极协调对接，通过各种渠道为企业解决建设生产过程中遇到的难题。

湖北天舒药业有限公司负责人 刘玉龙：“我们被襄阳（宜城）精细化工产业园，完善的基础设施所吸引，落户后发现，园区的服务更是周到，先后为我们解决了征地、办证、用工等难题。”

其实，在襄阳（宜城）精细化工产业园，像天舒药业这样享受园区保姆式服务的企业很多。

襄阳（宜城）精细化工产业园管理办公室副主任 何金松：“我们着力补短板、强弱项，加快园区配套升级，安全风险等级达到了D级。同时，为了更好地服务企业，还成立企业一站式服务中心，把企业一站式服务中心，作为服务企业的第一线，坚持创新服务模式，补齐服务短板，为企业提供全生命周期服务，切实提升企业满意度和获得感。”

如今，园区“企业一站式服务中心”拥有线下服务大厅、线上服务平台、“楚创汇”众创空间等多个服务平台。其中，线下服务大厅设有项目建设、企业开办、外贸综合、人力资源、金融服务、政务代办等六个服务窗口，线上服务平台采取“数字化+网格化+市场化”模式，开通了政务服务、市场服务、供需对接、诉求互动、园区展示、数据统计等六大服务板块，形成“企业点单、中心接单、店小二回单、企业评单”数字化闭环工作模式。

襄阳（宜城）精细化工产业园管理办公室副主任 何金松：“企业需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务。我们就是要让园区内企业享受贴心的全程服务，当好助企发展的服务员，政策传递的宣讲员，纾困解难的协调员，打通服务企业的‘最后一公里’。”

此外，襄阳（宜城）精细化工产业园还加强市场渠道建设，出台产销对接等措施，拓宽企业销售渠道，增强市场活力，帮助企业实现跨越式发展。一个个项目纷至沓来、投产达效，一家家企业落地生“金”、如鱼得水……这不仅是对襄阳（宜城）精细化工产业园高质量发展的认可，也是对园区不断优化的营商环境的认可。

长江云新闻记者 甘泉 廖云翔 张雪晶 李晓雨

襄阳台 南漳台 宜城台

通讯员 望丽红 李东 朱斌