湖北钟祥：持续提升基层服务能力 让群众就医获得感更加充实

今年以来，湖北省钟祥市紧盯城乡医疗资源不均衡、基层服务能力不强等基层群众看病就医痛点堵点，通过坚持”四个优化”，让基层群众看病就医更为便捷、更加舒心。

优化站点布局，提升急救质效

胡集镇位置偏远，与钟祥市、荆门市城区相距都较远，当地急性胸痛、卒中患者往往面临着救治不及时、医疗资源匮乏的困境。许多患者因无法在第一时间得到有效的诊断和治疗，致残率、死亡率高，生命健康受到严重威胁。

胡集卫生院加强急救站建设，将胸痛救治单元、心律失常单元、卒中防治站融合为心脑血管一体化防治站。救治团队以急救站、外科、内科医师为主体，分工明确，职责清晰，三级联动，专班专区24小时待命，高效协同救治，让辖区急性心脑血管患者在家门口就能得到及时、专业的溶栓等治疗，挽救患者宝贵的生命。今年5月份以来，胡集卫生院心脑血管一体化防治站成功救治脑卒中18人，其中急性脑梗死溶栓9人；救治胸痛127人，其中溶栓14人。通过及时溶栓等专业治疗，降低了心脑血管病人致死、致残率，成功挽救了二十余人的生命。胡集卫生院因突出表现，再次荣获全省“基层急性心肌梗死溶栓杰出单位”称号。

优化体检服务，规范健康管理

双河卫生院组织专业医疗团队定期深入社区与乡村，为居民提供免费的基础健康体检，及时发现潜在健康隐患，提出医疗建议，并建立详细健康档案，长期跟踪管理。

在到周坪村的一次下乡体检中，宋医生在为一位年近五旬的村民进行B超检查时，发现其腹部有一个异常阴影，这意味着可能有严重健康问题。宋医生立即向该村民详细说明了情况，并建议其尽快前往上级医院进行更深入检查。村民到达上级医院后，检查确诊为早期肿瘤。由于发现及时，通过手术和后续的康复治疗，患者的病情得到了有效控制。患者康复后，激动地说：“多亏了双河镇卫生院的下乡体检，多亏了宋医生的细心检查，才让我能早发现问题，及时治疗。如果没有他们，我真不敢想象后果会怎样。”这件事在周坪村及周边群众中引起了较好反响，村民们对卫生院的下乡体检活动更加重视和支持，也对卫生院的医疗团队充满了感激与信任。

优化设施设备，拓展中医服务

近年来，群众对中医服务的需求不断增加，中医文化的影响力也在不断提升。为更好满足群众就医需求，柴湖卫生院积极响应党的二十大报告提出的“促进中医药传承创新发展”要求，将中医馆建设纳入民生服务事项。通过加快推进中医馆环境及硬件设施设备建设，修建500平米中医馆，设有6个中医诊室、2个康复治疗室、1个中医讲堂，添置煎药机、中药熏蒸机、牵引床、中低频治疗仪、治疗床等设施设备，有效提升了中医服务能力。目前该院设有中医内科、中医全科、中医康复、中药房等科室，中药品规406种，中成药品规78种，开展6类10项中医适宜技术，中医馆服务人次达24000多，让老百姓在家门口就能享受到优质中医诊疗服务。

优化便民设施，改善适老环境

柴湖镇留守老人较多，智能手机80%以上老人不会使用，还有部分老人没有智能手机，收费人员在开展电子社保卡使用过程中，多数老年人不知道操作，造成就医不便。为解决这一问题，该院引进2台医保刷脸支付系统，老年人不用带医保卡及手机，只要人脸在系统进行识别就可使用电子社保卡就诊。此举每单可以减少病人等候时间30秒以上，极大方便患者就诊，缩短了等候时间。

通讯员：茹承贵 胡芳芳

一审：刘冰洋

二审：袁李娜

三审：范涛