湖北赤壁：流动办税服务车 便民缴费“零距离”

“同志，我的灵活就业医疗保险可以在你这里交吗？”近日，湖北省赤壁市赤马港街道河北街社区的居民马先生，来到停在家附近的流动办税车旁询问。赤壁市税务局流动办税小分队的成员万璇立即接过马先生的身份证件，开始为他办理缴费手续。

为了帮助缴费人更便捷地缴纳灵活就业保险（包括大病医保），并缓解办税服务厅的人流压力，赤壁市税务局推出了“流动办税服务车”。这辆车在市区人流量较大的赤马港街道和蒲圻街道巡回服务，提供咨询辅导、上门缴费等一站式服务。通过与社区网格员的紧密对接，通知居民携带身份证和银行卡，让群众在家门口就能轻松办理“两险”缴纳。

“你们上门服务，真是省了我们不少麻烦，现在的税务服务真是太贴心了！”社区居民江阿姨感慨地说。除了使用POS机帮助群众缴纳“两险”外，赤壁市税务局流动办税小分队还精心准备了灵活就业“两险”缴费操作指南，现场指导居民如何在“楚税通”APP、鄂汇办小程序、电子税务局等自助终端上进行操作。这不仅让居民掌握了自助办税缴费的技能，还从源头上提升了“两险”征缴的效率。同时，小分队还主动提供了税务网格员的联系方式，为群众提供办税缴费的“售后服务”，有效解决了群众的后顾之忧。

截至目前，赤壁市税务局的“流动办税服务车”已经成功办理了190余笔涉税费服务，并为230余位居民详细讲解了税费相关政策。下一步，赤壁税务局将继续发挥“流动办税服务车”的作用，精准聚焦纳税人、缴费人的涉税费服务需求，不断为纳税人、缴费人办实事、解难题，持续提升税务服务的质量和效率。

通讯员：董佩琼

一审：吕蓉

二审：程琰

三审：周姿