黄石西塞山区：做实综治中心 筑牢平安根基

12月18日，黄石市“新闻发布到基层”西塞山区“做实综治中心 筑牢平安根基”活动发布会在十五冶社区举行。

黄石市西塞山区是全省唯一夺得全国社会治安综合治理“长安杯”的城区，2021、2022年先后获评首届平安中国建设示范县、平安湖北建设示范县，2023年区委政法委荣获“全国新时代政法楷模集体”荣誉称号。今年以来，西塞山区坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推行综治中心“4+N”模式，统筹公检法司和相关职能部门、各类专业调解委员会、社会组织力量，着力构建一站式矛盾纠纷排查化解体系，累计调处各类矛盾纠纷5124起，成功调处5109起，化解办结率99.7%。

西塞山区加快推进综治中心标准化建设，通过做强区级指挥中枢，优化组建区级综治中心，统筹公检法司和各类专业调解力量，采取常驻、轮驻、云驻相结合方式入驻镇街综治中心，推进社会治安综合治理、矛盾纠纷化解、网格管理服务、应急管理一体化运行，最大限度为群众提供便利。 坚持城乡统筹、一体推进，整合社区（村）干部、法律顾问、民辅警、网格员、平安管家等力量，常态化开展矛盾纠纷全量化排查，延伸“左邻右里”居民协商议事机制，形成综治中心“访、议、办、评”工作闭环。今年网格员和民辅警累计走访居民59223户、覆盖率93.01%，区级领导接访639批次，接待群众来访1062人次，职能部门查访上报矛盾纠纷线索22条，化解率90.9%。

西塞山区还推行“1515”分流限时办结制度，即1天内分流交办，一般矛盾纠纷5日内办结，重大及特殊风险隐患15日内办结。今年共分流办结各类矛盾纠纷事项1282件，向相关责任部门发函20份，纠纷类警情同比下降7.66%，刑事立案同比下降5.6%。区级抽查回访群众满意率保持在90%以上，非警务类矛盾纠纷回访满意率排名黄石市第一。

（长江云新闻记者 黄宁 肖璇 通讯员 刘会长）