襄阳南漳:大山深处的“背包警务”
近年来,湖北省襄阳市南漳县东巩派出所推行“背包警务”特色服务,用实际行动践行新时代“枫桥经验”,打通服务群众“最后一公里”。
11月初,家住东巩镇的小刘因办理电话卡业务需要身份证。由于他患有先天性残疾,人像采集困难,始终未能取得身份证,导致简单的业务迟迟无法办理,这让小刘的监护人刘大爷犯了难。
由于居住在偏僻的山区,刘大爷带小刘出去都需要花费大量的时间和精力。由于没有身份证,刘大爷多次到派出所开具户籍证明来办理其他业务,这引起了户籍民警们的注意。
南漳县公安局东巩派出所副所长向格说:“我们通过了解知道了他的侄子有先天性的疾病,出行不便。所以了解这个情况后,为了方便刘大爷及他侄儿子的这个生活,我们决定上门为他办理身份证件。”
为了能让小刘顺利、便捷的拿到身份证,民警经过一个多小时的山路跋涉,来到了小刘的住处,仅用了20分钟便成功为小刘采集好了身份证办理所需的证件照。
东巩镇位于南漳县西南山区,居民居住分散,常住人口以独居老人和留守儿童为主。为了更好地服务辖区群众,东巩派出所于2019年推出了“背包警务”这一特色服务。
向格介绍:“我们在日常的警务工作中,除自己的工作背包外还增加了一个警务背包,背包里面有各种各样的宣传单,各种需要采集的常数表,或者是需要采集证件的一些仪器,加上村民已经办好的身份证。这样我们走到各村就可以对他们进行发放和宣传。”
今年以来,东巩派出所立足“背包警务”这一服务载体,为辖区居民累计上门办理证件5份,调解纠纷33起,发放宣传单页3500余份,将安全宣传和便民服务送到了村组群众的家门口。
向格说:“我们希望通过这种方式,给在辖区的老人或者行动不便的人群送去一些温暖。让我们多跑路,让他们少跑路,用我们的实际行动来践行新时代“枫桥经验”,同时也提高我们的为民意识。”
记者:张鹏亮|通讯员:谢博闻
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