荆州区：擘画养老“幸福圈” 守护最美“夕阳红”

“老有所养、老有所依”既是每个家庭关切的家事，也是关乎民生的大事。近年来，荆州区以推进养老服务高质量发展为目标，加快养老服务模式改革步伐，全力打造“家庭养老为基础、机构养老为支撑、社区照料为依托、医养结合为辅助”的“15分钟养老服务圈”，精心守护最美“夕阳红”。

小饭碗装大民生

便捷化就餐拉满“幸福感”

民以食为天。家门口的“幸福食堂”，一步步拉满老年人的“幸福感”。

中午时分，荆州区解放社区“幸福食堂”人头攒动，干净整洁的餐厅内，一道道色香味俱全的小碗菜整齐摆放在档口，荤素分开，让前来就餐的居民们一目了然。

李爷爷所住的烟草宿舍就在社区食堂附近。孩子在外地，常年独居，买菜做饭成了李爷爷很大的生活问题。“一个人做饭买菜腿脚不便利，做也做不了多少，外面吃太贵了，社区食堂开放之后，我天天都来。”幸福食堂价格便宜，空调开放，荤素搭配均匀，李爷爷经常和老年朋友们一起来吃，大家聚在一起边吃边聊家常，很有“家”的味道。

荆州区现有60岁以上人口11.98万，占总人口21.26%，总体呈现出比例高、增速快、高龄多的特点。为有效解决社区老年人“吃饭难”问题，荆州区计划在全区25个社区均开办荆颐长者食堂，为周边老人提供优质、实惠、便捷的助餐服务，让老年人在家门口“近”享幸福“食”光。目前，已开办社区食堂15家。

小按键连大平台

智能化服务提升“获得感”

一个小小的按钮成了独居老人的助手。依托智能化管理平台，一键召唤助医、助餐、助洁、助行等服务，为老人提供实实在在的便利，极大提升老人“获得感”。

刘明轩爷爷与老伴两人单独居住在三义街社区，自从安装了一键呼叫器，两老的脸上常常洋溢着安心的笑容。“以前，我总是担心万一有个头疼脑热，身边没人照应怎么办。现在好了，有这个‘小盒子’，我心里踏实多了。上次我不小心扭伤了脚，就是它帮我及时联系到了儿子。没过多久，儿子就赶回来了，还有医护人员也跟着到了。那一刻，我真觉得特别温暖。”

老人话语中充满了对智能居家养老设备的认可与感激。“还有这个燃气泄露监测器，有一次，我烧水忘了关火就出门了，幸好监测器及时发现并反馈到平台，避免了一场火灾。感觉它就是我的第二个‘老伴’，让我特别放心。”

2024年，荆州区被省民政厅确定为湖北养老服务平台管理运营试点地区。辖区社区和居家养老智慧化建设“进度条”再次刷新。

湖北养老服务平台是全省统一搭建的养老服务平台。只要用手机打开微信小程序“湖北养老”，就可以一键查找周边的养老机构、居家养老服务中心及幸福食堂等养老服务资源，一键选择入驻养老机构及助餐、助急、助行、助医、助浴、助洁、上门照护等“六助一护”社会化服务，真正实现为老政务服务“一网通办”，养老社会化服务事项“一网对接”。

荆州区养老服务平台建设以来，秉承“线上数据发力、线下服务互动”宗旨，不断完善“远程看护、呼叫应答、综合调度”等智慧服务功能，尽可能让老年人享受到更加便捷、安全和舒适的居家生活，提高其生活质量。

截至目前，荆州区养老服务平台共受理为老政务13904人次，开展养老社会化服务事项11084 人次。

小改造解大问题

适老化生活增添“舒适感”

居家改造一小步，幸福养老一大步。对有实际需求的老年群体开展“量体裁衣”式的适老化改造，有助于增强老年人的居家“舒适感”。

“这个适老化改造真是太好了，让我的生活方便了很多。”丁元清爷爷是一名半失能、需要长期卧床的老人。去年，荆州区民政局根据老人的身体状况和居住环境为老人“量身定制”了居家适老化改造方案，配置了洗澡椅、坐便助力器、四角手杖，安装了床边扶手等，为老人创造了一个安全、便利、舒适的生活环境。

老伴王奶奶感慨地说：“自从装了扶手，我再也不用担心他上厕所了。他个大我个小，每次扶他都需要用尽全身力气。现在装了扶手后他可以拉着起来，我轻松多了心里也踏实了。”

适老化改造不仅是民生工程，更是民心工程。为提升老年人居家安全系数，增强老年人生活舒适感，去年以来，荆州区民政局在特殊困难老年人家庭适老化改造工作中持续发力，突出室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、辅助器具适配等，因地制宜、因户施策，免费为100户特殊困难老年人家庭完成了适老化改造，满足了老人们居家生活照料、起居行走、康复护理等需求，通过适老化“小改造”，有效解决了老年人“大问题”。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。当前，荆州区正联合荆州市城发集团，集中力量开展辖区养老产业基础设施“三大阵地”建设，全面提升全区养老基础硬件设施水平。

“我们通过14家公（民）办养老机构、15家荆颐长者食堂、55家社区居家养老服务中心，这‘三大阵地’84个点位精心打造了‘15分钟居家和社区养老服务圈’，为有效应对区内人口老龄化，满足老年人多层次多样化的养老服务需求提供了基础保障，托起了‘银发一族’稳稳幸福感。”荆州区民政局相关负责人介绍。

(记者：刘思楫 通讯员：邓绍波 张念念/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）