扎牢制度“篱笆墙” 清廉之风润民心

9月13日，武汉市江岸区台北街社区卫生服务中心门诊大厅内，一位工作人员主动与完成就诊的居民群众交流，了解就医体验，收集意见建议。

这是该中心自本月初起推出的新举措，每天安排专人以问卷调查或口头询问的方式，了解患者就诊满意度以及医务人员是否遵守清廉行医的各项规定。

台北街社区卫生服务中心党支部高度重视清廉医院建设工作，成立了以党支部书记为组长的清廉医院建设领导小组，制定清廉医院建设实施方案，形成高位推进、上下联动、齐抓共管的良好工作格局。

在此基础上，该中心通过不断完善规章制度，确保清廉医院建设常抓不懈、走深走实——不断完善内部管理制度，加强对药品采购、医疗器械招标、医疗服务收费等重点环节的监督和管理；严格执行“三重一大”决策制度，确保重大事项决策的公正、透明；建立健全医务人员医德医风考评制度，将廉洁从业情况纳入绩效考核，形成有效的激励约束机制。与此同时，台北街社区卫生服务中心还积极拓宽投诉渠道，设立举报箱，张贴监督举报方式，广泛接受群众监督。

一方面是督廉促廉，一方面是营造崇廉尚廉的浓厚氛围。

该中心每年组织全体医务人员签订廉洁行医承诺书，提升全体医务人员廉洁自律意识，并充分利用院内宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，大力宣传清廉医院建设的重大意义和相关政策，营造浓厚的清廉文化氛围。

在清廉医院建设过程中，一系列改革措施落地落实，推动台北街社区卫生服务中心的医疗服务水平不断提升，患者就医体验得到明显改善。该中心探索建立微信居民购药群，居民可以通过微信及时得到医生和药师的用药指导，针对行动不便的居民，该中心提供送药上门服务。

台北街社区卫生服务中心相关负责人说，下一步，该中心将持续深入推进清廉医院建设，努力打造人民满意的优质医疗服务环境。

记者：海文

通讯员：马俊军 熊婷

责任编辑：杜司慧