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长江云

小镇里的“小黄蜂”

云上夷陵  2024-09-12 11:14:36
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每天穿梭在坝区的“小黄蜂”,用勤劳的双手为居民和游客提供便利。乐天溪镇有属于自己的外卖平台,这让不少人感到惊讶,那么,乐天溪的“小黄蜂”究竟长啥样?

穿上黄马甲,开着一辆黄色的mini小车,风之行电子商务有限公司负责人韩波开始了忙碌的一天。可别小看了这辆“小黄车”,车顶两条“小辫”在风里飞舞,“小辫”上“三峡人自己的外卖”8个大字格外醒目,“小辫”旁的大喇叭不停叫唤着,所到之处,气势非凡。

“叮咚”,伴随着一声提示音,订单开始了,韩波开着“小黄车”来到了奶茶店,急匆匆地取餐,急匆匆地出发,“美女,你的订单还有五分钟就到了!”

不一会儿,“小黄车”开进了三峡腾创研学营地,工作人员黎慧蓉隔老远便热情地挥手,笑着接过了外卖。“我们和韩总都是老熟人了,研学基地离镇上还是有点远,平时买东西不太方便,有了这个外卖平台,买一些生活用品、小吃、药品,很快就能给我们送过来,特别方便。”黎慧蓉说道。

小镇外卖,送的就是人情味儿。谈及开发外卖平台的初衷,韩波感慨万千,“疫情那个时候,我们做志愿者帮村里买菜送菜,疫情解封以后,还是有很多居民需要我们帮忙买菜或者送东西,我就想,要不干脆把这一块服务完善起来。”

从2020年10月8日送出第一单到今天为止,韩波的“风之行”外卖小程序已绑定客户3万6千多人,入驻商户136家,发展前景一片大好。

“平台建立之初就是给大家送送菜和日用品,现在涵盖24小时送药、帮忙灌煤气、同城发布、跑腿服务等等。”韩波如数家珍般向记者展示着他的外卖平台。

随着坝区游客的增多,韩波将宣传重点放在了酒店、民宿等游客聚集点,效果还真不错!

游客王先生夜里1点突然皮肤过敏,在酒店房间的贴牌上看到了“风之行”外卖,便抱着试试看的态度下了单,“真的很惊讶,不到半小时,药就送来了,这可是在小镇上呀,觉得特别温暖,我们在这里度假,也特别安心。”

作为坝区唯一一家外卖机构,服务好居民与游客是他们的初心,充满人情味儿的服务让大家倍感温馨,人性化的管理方法更是让外卖员们拧成一股绳。

“风之行”共有9名外卖员,都是本地居民,为了提高大家的安全指数与舒适度,韩波特意准备了5辆电动汽车。“不用风吹日晒,大热天还可以开空调,每个月可以挣三四千块钱,离家又近,这份工作我非常满意。”在“风之行”已经干了两年多的李春兰说道。

作为一名土生土长的乐天溪人,韩波亲眼见证了家乡的变化,30年前的坝区与如今的坝区不可同日而语,“我们打造三峡人自己的外卖平台,就是想让咱们三峡人越过越好,我们把服务做好,让本地人更方便,让游客更安心。”

下一步,风之行电子商务有限公司不仅要把坝区的外卖服务做好,还将积极拓展服务,开放加盟,在秭归、点军等地开放试点,“我还准备打造一片咱们坝区本地的土特产区域,把旅游‘伴手礼’这块空白填补起来。”韩波说道。

(记者:杨菲 彭宇 通讯员:张均君 责编:谭羽利 审核:朱家梅)

责任编辑 刘益谦
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