恩施：线上下单 残疾人辅具适配“零元购”

今年以来，恩施州残联通过湖北省残疾人辅助器具服务平台，帮助持证残疾人完成辅具适配工作，让残疾人享受线上“零元购”，适配辅具寄到家的服务。

“如果您看小的字，比如药品的说明书，您就可以跟着看，也可以在屏幕上把那些字显示出来，点立即购买，点这个……”一大早，恩施市残联的工作人员便来到64岁的老人谢世玉家里，为她讲解辅具的申请流程。考虑到谢世玉患有视力一级残疾，工作人员为她推荐了一款助视器，简单介绍了助视器的功能后，工作人员通过湖北省残疾人辅助器具服务平台线上下单，原价四百多的产品，不花一分钱便可快递到家。

恩施市民谢世玉：“把这个辅具买来用了以后，起码要改善很多，学习呀，看那些东西会有很大的帮助，觉得政府对我们这些弱势群体非常关心。”

恩施市残联康复教育就业股负责人文剑：“我们每个月下到乡镇四五次，每次可以服务到10到15人，这样就能更好地方便那些使用智能手机不便的残障朋友。”

在恩施州内，数以千计的基层残联专干走村串巷，实地走访并帮助有需要的残疾人 完成湖北省残疾人辅助器具服务平台的注册和申请工作，让好政策实实在在落到他们身边。截至目前，恩施州今年已完成4400多名持证残疾人的辅具适配工作。

恩施州残联党组成员、副理事长谭何华：“通过州、县、乡、村四级残联组织，精准对接每一户残疾家庭，让更多的残疾朋友通过省辅具平台得到更便捷的辅具适配服务，持续做好后期跟踪服务，将通过上门指导、电话回访等方式，大力提升残疾朋友的幸福感和满意度。”

（长江云新闻记者 黄玉 恩施台 杨思琪 张煌）