7000元随便问，武汉家长花钱报志愿，图啥？

招考杂志里的排名、院校、专业信息浩如烟海，亲朋好友各抒己见，网上消息纷繁杂乱，面对海量的志愿填报信息，如何抉择？高考后不少家长们得了“志愿焦虑”。2024年高考志愿填报窗口将在6月29日开启，在家长考生处于紧张与焦虑之时，高考志愿填报服务市场则火速升温，高价志愿咨询服务也挡不住家长们的抢购热情。天价填志愿真的是在“收割”家长吗？

“志愿焦虑”从何而来？“花了钱更安心”已成普遍现象

“听说今年又是参考人数最多的一届高考，好学校就那么多，孩子尽力了，该轮到咱们家长再努努力了。”杨先生是武汉一位高考生的家长，平时孩子成绩不错，几次调考的发挥都比较稳定，分数波动不大，但考虑到孩子的兴趣、未来职业规划等多重因素，杨先生认为，仅依靠自己和孩子在家里对照数据图表去填志愿，心里总是犯嘀咕。

“一是怕信息滞后，二是怕专业选不好，现在我们家长也不是很了解现在有些新专业是做什么的，未来前景怎么样？如果有专业人士给我们做规划，解答心中的疑惑，那还是能省不少心，也能降低一些误报、漏报风险。”

抱着这种想法，杨先生在亲戚的推荐下，购买了某机构约七千元的志愿填报指导服务，机构表示在填好志愿前能解答杨先生所有疑问。该机构为杨先生提供了一套志愿填报方案，同时双方签署了合同，机构承诺如果所填志愿都被退档的话，将100%退还服务费用。

长江云新闻记者近日实探武汉多家线下教育机构，高考志愿咨询服务的标价从3000元到12000元不等，各价位段所提供的服务种类有所不同，涉及到“专家指导”“一对一服务”“精准分析”等权益。

某机构高考志愿填报咨询服务项目表

一位高考志愿规划师告诉记者，不同价位的服务除了在权益上有区别外，不同类型学生的指导服务价格也有区别。

6月18日，记者来到武汉市江汉区一栋高层写字楼的某教育机构办公地，几位家长正在咨询高考志愿指导服务，来到现场的家长们对各类服务的价格表示基本能够接受，强调更加看重机构实际服务水平。

“有的家长去年就开始花钱参加机构组织的高招指导，网上的张雪峰都将目光瞄准高一高二的学生了，这让我们感到很紧张，担心孩子在填志愿这一块落后了。”一位家长向记者坦露这段时间焦虑的原因，最怕与别人考生家庭有“信息差”“时间差”。

该机构指导老师向记者透露，自今年6月以来，已经有超过100个家庭前来接受志愿填报指导服务，此前所服务的考生和家长几乎都能够被如愿录取。“我们会全方位分析这位考生的实际情况，做出一个让家长学生满意而比较稳妥的规划，如果一些家长期待望过高，执意要选择一些无法匹配的院校专业，我们也不会为他们提供付费服务。”

向外求援的背后，有父母孩子“同频”的需要

武汉市民郑女士的孩子是武汉市武昌区某重点中学的高考生，今年高考后，孩子预估分数在600分-610分（在高考时首选物理）之间。照此成绩，孩子的分数本身属于高分段，但孩子却提出了一些让郑女士为难的想法。

“小孩不想在上大学的时候读物理相关的专业，专业的选择上十分受限，但是又想冲击985院校的层次，有点伤脑筋。”郑女士说。

经与孩子多次谈心、沟通无果后，郑女士来到位于武汉市武昌区的某教育机构咨询。郑女士表示，考虑到孩子在专业上有比较明确的想法，做家长的还是要支持，剥夺孩子意愿的做法不可取。眼看志愿填报在即，时间和可知信息都比较有限，于是郑女士想花些钱，借助机构的力量，给孩子规划一个相对稳妥又有竞争力的志愿。

在这家教育机构内，志愿规划师根据郑女士家考生情况，普及了中外合作办学的相关信息，推荐了两所“双一流”高校的中外合办方向，该规划师向郑女士介绍，这样去选择专业和院校层次，都能够匹配到学生的意愿。

在一番交谈后，郑女士和孩子对该机构的规划路线表示认可，目前虽未放榜，但是会按照机构所给出的填报规划，争取一个理想的录取结果。

在该机构接待询问区，记者注意到现场一位考生十分健谈，频频向机构老师发问。

“我预估的这个分数能选临床医学专业吗？”“毕业后可以进入武汉的三甲医院吗？”“要是复读或者选择专升本机会会不会更大？”

这位江同学告诉记者，自己是“领着”妈妈过来的，在家里商量时，妈妈在志愿填报上的观点和自己有很大出入，也让她自己感觉不那么自信了，于是想通过咨询机构老师解答疑问，也让母女间达成专业认知上的一致。

该机构志愿规划师告诉长江云新闻记者：“家长们选择机构咨询的目的不光只是冲着专业服务来的，一些家长和孩子在志愿填报上的分歧比较大，我们的咨询服务在一定程度上能提高每一方的接受度，降低一些沟通上的阻碍。”

这名规划师表示，近年来高考生的个性都比较突出，在专业、院校选择上的想法越来越多，考生碍于各种原因不愿意和家长沟通的内容，反而会和机构老师敞开心扉，由规划师来匹配考生的个性化需求，也能给考生和家长更多的信心。

教育部开设免费志愿服务系统，提醒广大考生家长谨慎对待各类付费服务

6月17日，教育部“阳光高考”信息平台面向高考生免费开放“阳光志愿”信息服务系统，基于招生、就业、调查、测评等大数据，为广大学子提供志愿推荐、专业介绍、心理测评、就业去向及前景查询等服务。教育部还在其官方微信公众号上发文，提醒广大考生和家长谨慎对待市面上的各类志愿填报指导服务，切勿轻信高价指导咨询，避免造成不必要的经济损失和志愿填报风险。

记者登录“阳光志愿”网站实测，首次使用系统需注册账号，并登录完善个人信息，包括高考成绩、学科倾向、兴趣爱好等，系统会进行一项心理测评与查询，进行专业与职业的心理测评，并查询专业介绍、院校库、就业前景等信息，最后根据个人信息和心理测评结果生成志愿参考建议，整体体验比较顺畅。

除了各高校官方网站、教育部官方网站能够提供权威信息外，主流媒体也会举办一些高招资讯活动，通过当地的媒体和教育频道了解高考志愿填报的相关信息，尤其是媒体高招直播间，通常会有招生办老师现身说法，给考生和家长提供一些志愿填报的技巧和建议。

专家建议高中提供志愿填报指导

今年是“新高考”改革实施十周年，目前，全国29个省份已启动高考综合改革，分科时不再区分“大文大理”，志愿填报及招录规则均发生变化。今年3月，教育部发布的《关于做好2024年普通高校招生工作的通知》要求，要充分发挥高中阶段学校主阵地作用，加强对一线班主任、任课教师培训，为考生提供优质的个性化咨询服务。

在连日来的走访调查中，记者从武汉市多所高中老师、学生家长了解到，高三年级很少能够为学生提供填报志愿的系统性指导，有的班主任会自发开设主题班会给学生一些建议，一些学校建议学生多参加公益性讲座，提高对志愿填报的认识。

华中师范大学社会学院副教授梅志罡认为，高中学校若是有能力，最好为学生开设相关的志愿填报指导课程，能够一定程度减轻考生和家长额外的学习负担。

“如果家长、考生因某些局限性因素需要寻求‘场外’帮助，优先建议考生和家长参加各大高校在各地组织的宣讲会或是由权威部门指导的高招咨询活动，和招生办老师直接沟通，这样能够获取最真实、及时的报考信息。确有需要付费咨询的，一定要根据自身支付能力和考生实际情况理性选择。”梅志罡说。

（长江云新闻记者 陈亚曦）