湖北南漳：贴心服务暖民心

“张大爷，这是我的电话，你以后有什么问题给我打电话，我们就会马上来帮你们解决用电问题。”4月30日晚，湖北国网南漳县供电公司胡营供电所工作人员来到城关镇张家营村六组留守老人张大爷的家中，送上电力“贴心”服务。

当天晚上，张大爷家中用电设备突然发生故障，他在异地打工的儿子焦急万分，给胡营供电所24小时值班室打去求助电话。接到电话后，胡营供电所“鄂电红马甲”服务队队员们立即赶赴老人家中，经检查发现用户家中漏电开关接点氧化导致接触不良，工作人员立即对故障进行处理，短短五分钟时间家里恢复了供电。

“五一”小长假期间，为确保居民群众用电安全稳定，国网南漳县供电公司主动作为，开展上门走访活动，重点对接辖区内孤寡老人、低保户、留守儿童等困难家庭，排查用电安全隐患、宣传安全用电常识、发放便民联系卡、下载并指导使用“网上国网”App，以“满格电”做好节日保供电和优质服务工作。

记者：南融媒｜通讯员：王斌/方杨茜

编辑：曾诗棋｜责任编辑：方荩娅

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