互换式旅游兴起，保障安全不能全凭信任

据媒体报道，在刚刚过去的“五一”假期，不少人面对暴涨数倍的酒店费用望而兴叹。这种情况下，一种“零成本”住宿的旅游形式在网络上悄然传播开来——交换式旅游，即两个陌生人互相前往对方所在城市旅游，免费入住对方家里，省去住宿费用。

这种旅游形式并不是新生事物，其发端于在国外，一般包含两种方法：一是约定日期同时交换，另一种是错开时间交换。交换式旅游实质是一种互助模式，其好处是显而易见的：首先，双方都免去了一笔住宿费用；其次，彼此还能给出旅游规划，推荐当地特色、避免踩坑；一些年轻人还借此广交朋友，结识同好。现实中，有一部分网友已经开始了实践，有两地大学生互换宿舍的，还有家庭因交换住宿而结缘。

不过，此类模式虽已发展多年，却始终限于小众范围，对不少人来说这种交换还是过于大胆。相关投票结果显示，约有62%的人认为交换式旅游“不靠谱”，仅30%的人认为“可以试试”。毕竟，任由陌生人进入私密的家庭空间，安全是首要的考量因素。交换对象大多是从网上“海选”，仅凭短暂交流和有限的信息，能否筛选出靠谱的交换者更像是“开盲盒”。互换规则大多也是双方自行约定，能否履行全靠自觉。如何确认对方身份？如何防止财物盗窃、损毁？交换双方如何确保自身的人身安全？这些问题都暴露了交换式旅游存在的安全风险。

同时，一些住宿中的细节也让这种由“信任”建立起的关系变得无比脆弱。比如一方住宅高档、精心布置，一方却以“照骗”示人，实则住宿环境堪忧，难免让人不平；或是双方对住宿后是否自觉打扫以及清洁程度的标准不同，很可能引发不悦甚至是纠纷。

此外，在交换式旅行走红后，有人将自家空置房间明码标价挂在网上出租，称床单、被套“一客一换”，这显然已经偏离了交换式旅游互助的本质，而发展成了“民宿”。但和民宿相比，这种交易脱离了监管平台，经营者不但缺乏相关执照，卫生条件、定价高低也都是自行衡量，一旦遇到违约退款、物品损毁等，双方很容易陷入扯皮。

基于种种问题，交换式旅游在一段时间内不太可能成为旅游市场的主流模式。不过，其成本低廉、个性时尚、结交朋友的特点仍吸引了一部分年轻人和背包客，作为个性化的出游选择应当尊重。交换者自身应当提高警惕，监管也要同步跟进。

为了维护好自身权益，有律师建议双方入住前签订协议，了解对方基本情况、是否有违法犯罪经历、房产信息等，并明确双方权利义务，对涉及隐私的部分进行约定。白纸黑字的协议具有法律效力，显然比基于“信任”的约定能给双方更多约束和保障，对于交换式旅游的参与者来说，尽可能通过确定的协议将互换本身的不确定性降低，是开启一段旅行的基础。

对相关部门而言，是否针对某一市场建立系统规范要视市场规模而定，互换旅游的市场相对小众，当前或没有达到建立行业标准的门槛，但这不意味着就可以放松监管。比如一些换房旅游平台，收集用户信息且极易泄露，发生问题就当起“甩手掌柜”，它们大多没有备案、登记及批准，缺乏合法性，对此应当及时介入调查；对于打着互换名义变相经营“民宿”的行为，也要进行查处、规范。如此，才能尽可能减少互换式旅游的市场乱象，让体验者乘兴而来，尽兴而归。

（来源：光明网 责任编辑 吴松）