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长江云

公交什么时候发车 乘客说了算

  2023-04-24 12:04:59
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搭乘公交的时候,最担心的就是错过刚走的车,接下来不知道等多久。最近,武汉“村村通”公交H99路,就利用微信群了解乘客出行集中的时间段,让公交的发车时间由乘客说了算。

一大早,H99路公交微信群里发布了当天的发车时间表,不一会,群里一些乘客留言,自己要去赶集,9点的车辆能不能晚一点发,随后,车辆改在9:15发出。

H99线路站长吴金波:由于线路是村村通公交,平时乘客比较分散,之前往往是一辆车没坐多少乘客,而有的乘客又等很久没有车来。为了提高发车效率,今年1月起,H99线路提前在微信服务群公布即将发车的车次,还会根据多数乘客的意愿调整发车时间。

村民李阿姨本来计划9:15到市场街荷新路上车,结果出门晚了,就在群里喊了一声,和她一样的乘客有四五位,于是这趟车比平时晚了一刻钟发出,李阿姨和这些乘客都如愿赶上了车。

乘客 李阿姨:有了微信服务群真方便。我们还可以在群里约着一起坐车……

据了解,自H99线路建立微信服务群以来,加入的乘客越来越多,到目前已有135人。每次大家询问乘车时间,工作人员都会立刻回复,让乘客可以“卡点”到车站。同时,路道维修,车辆临时改线等信息都会在群里及时发布。

H99线路站长吴金波:三个月以来,大大减少了车子的空车率,方便了乘客的出行……今后,公交其它线路也将通过微信服务群收集大部分乘客的出行需求,及时调整发车时间,更好地完善公交服务。同时,也将把这一经验向其他线路推广,更方便乘客坐车。

(来源:经视直播 记者:孙悦 通讯员: 李立 张望 胡海涛 责任编辑:王千 )

责任编辑 王千
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