长江云

【娜姐办事】老旧小区无天然气八旬老人求助娜姐

2023-04-19 10:02:24

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遇到困难搭把手，生活需要热心肠。无论87311111的新闻热线还是湖北经视微信公众号上的网络报料,只要您有困难，都欢迎联系我们的娜姐。最近，年过八旬的肖爹爹找到娜姐，说自己住的老旧小区一直没有开通天然气，自己也不知道该怎么申请，这事娜姐能帮上忙吗？

娜姐办事，真是扎实，年过八旬的肖爹爹和老伴是住在位于徐家棚的长江锅炉厂老宿舍，随着老两口年纪大了，他们说自己在洗澡、做饭的时候越来越不方便了。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹的老伴：我们是锅炉厂的老职工，这个房子是1983年分给我们的，现在有40年了，最主要的问题就是想安装天然气管道，好让我们生活便利一些。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹：这个煤气坛子是洗澡的，那个上面是燃气灶，还有一个坛子在这里，是炒菜的坛子，我们家总共两个坛子，坛子气有时候不注意又漏气，我们有时候闻到煤气味就很担心，我们老年人在家主要就是怕有安全问题。

在狭小的空间里，两个这样的煤气坛子不仅占位置，还有安全隐患，对两位老人来说平时想要挪动一下，也是挺困难的事情，另外跟使用天然气相比，煤气坛子对他们来说成本也高了不少。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹的老伴：我们原来是5个人在家，两个月要用3坛气，我们老人也拖不动，所以煤气公司送上门是122元一坛气，我算了下，一年下来将近2000块钱的燃气费，退休的人，工资都没有那么高，用天然气每个月50块钱都不到，一年最多500块钱，所以我们想申请天然气管道。

我们也了解到，除了肖爹爹一家，住在这一片的居民都必须得用煤气坛子来烧火做饭。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民：没有（天然气）管道，都是煤气坛子，感觉危险啊，都是老坛子了。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民：这一栋有6层，一层有2户，五栋楼共30层60户，加上平房的共七十多户，我们街坊跟社区反映了很多次没有结果，就是要我们等待。

有没有途径能为这些居民们解决使用不了天然气的燃眉之急呢？我们现在也来到了锅炉厂宿舍所属的秦臻路社区，向工作人员来了解情况。

武汉市武昌区徐家棚街秦臻路社区副书记彭华：因为我们这边是老旧小区，以前因为有些条件不许可，他们就没有集中安装天然气管道，并不是说他一家就可以安，整个单元楼需要80%的业主都同意，会集中一起安装，因为天然气公司有它的要求。近期我们都没有收到有居民跟我们反映有安装天然气的需求，像我们网格员每天都在社区巡查，碰到了可以告知我们。我们每个楼栋一楼也贴了有网格员的电话，我们马上安排网格员上门，详细告诉居民怎么做。

娜姐办事记者：这是社区的工作人员，您早上反映的问题，希望能够换天然气管道但是不知道怎么做，她们现在就帮您跟煤气公司联系一下。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹：好的，谢谢谢谢。

武汉市武昌区徐家棚街秦臻路社区网格员杨静对话天然气公司工作人员：您好，我们是秦臻路社区的，这边长江锅炉厂有居民反映，他们想安装天然气管道，想请问一下这边老人报装的流程是怎样的？

天然气公司工作人员：一般都是由社区组织进行报装，没有燃气管道相当于要整体铺设燃气管道，以栋为单位，或者以小区为单位。

娜姐办事记者：那社区的报装流程是怎样的？

天然气公司工作人员：社区发出了申请，我们会和燃气设计员一起到现场，居民（每户）户内报装费是2013元。

武汉市武昌区徐家棚街秦臻路社区网格员杨静：那我们现在就可以现场申请报装吗？

天然气公司工作人员：我回去查一下资料。

武汉市武昌区徐家棚街秦臻路社区网格员杨静：麻烦您后期需要什么资料我们再进行沟通。

天然气公司工作人员：行。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹：我们愿意出报装费我们也理解，方便我们使用，我们也安全一些，我们肯定配合你们把安装、报装都搞好。

武汉市武昌区长江锅炉厂宿舍居民肖爹爹的老伴：今天你们来一趟，我们非常感谢你们，也感谢我们网格员，我们社区同志，实在有困难解决不了，我们也不会怪你们。