武汉都市圈电梯应急处置平台正式开通

为进一步加强电梯智慧监管，做好电梯安全预测预警和应急处置工作，4月6日上午，武汉都市圈首批城市（鄂州、黄冈）963333电梯应急处置平台开通仪式在武汉市特种设备检验检测研究院举行，湖北省市场监管局党组成员、副局长潘年松出席仪式并讲话。

据悉，武汉都市圈电梯应急处置平台以“963333”为电梯救援专用呼叫热线，建立以一级救援为主、二级救援为辅、三级救援为保障的应急救援体系。当电梯发生困人故障时，接警人员首先通知电梯维保单位实施一级救援；维保单位响应不及时，则调度附近网格救援站实施二级救援；网格救援站响应不及时或电梯出现轿厢变形等情形无法正常实施救援，与119消防指挥中心联动实施三级救援。截至2023年3月底，武汉、黄冈、鄂州一级救援单位分别为479家、204家、80家；二级网格救援单位分别为 40家、37家、14 家，建立“二级救援站点”分别为 245个、50个、18个。

潘年松指出，截至2022年底，全省在用电梯数量已达33万台套，强化电梯安全监管，保障乘客安全乘梯，提升电梯应急处置能力始终是各级市场监管部门工作的重中之重。自2017年12月武汉市电梯应急服务处置平台启用以来，电梯应急救援效率大幅提升，“互联网+应急+监管”成效显著。2022年下半年以来，黄冈、鄂州两地率先与武汉市签订了963333电梯应急救援平台接警服务协议，经过半年来紧张有序的数据清理、网格划分和运行调试，今天正式升级并开通使用，率先迈出了武汉都市圈电梯领域“科技同兴、民生同保”的关键一步，不仅实现了应急资源的有效整合利用，还走出了一条都市圈城市之间民生领域合作共赢可复制、可推广的经验。

潘年松强调，2022年以来，全省市场监管系统全面贯彻党的二十大和省十二次党代会精神，深入推进电梯安全监管信息化、网格化、智慧化，规划建设覆盖全省的电梯应急处置平台，建立健全电梯三级应急响应机制，实现电梯救援处置与监管、检验、维保、服务等应用融合，压实好企业安全主体责任，提升电梯公共安全治理能力，让市民乘坐电梯更加安全、更有保障。

据了解，全省市场监管系统正在围绕武汉、宜荆荆、襄阳三大都市圈全力推进电梯应急处置平台建设，计划在“十四五”期间实现全省电梯应急处置全覆盖、数据全共享、监管智慧化，健全电梯安全管理长效机制，保障人民群众生命财产安全。

（长江云记者 龚晓艺 通讯员 郭姗姗）