娜姐办事：楼道杂物扰民 娜姐协调解忧

遇到困难搭把手，生活需要热心肠。无论87311111的新闻热线还是湖北经视微信公众号上的网络报料，只要您有困难，都欢迎联系我们的娜姐。楼道虽小，安全事大！原本属于公共区域的楼道，如果被占用，特别是堆放易燃物，真的是十分影响邻里间的关系。武汉市民许女士就遇到了这样的烦心事，反映很多次都无法解决，无奈她找到娜姐。

记者 冯莹莹：娜姐办事很是扎实。我现在是在武汉市武昌区锦绣中北小区，俗话说远亲不如紧邻，但是武汉市民许女士的邻居却让她觉得很苦恼。

锦绣中北小区业主 许女士：这个是我们家，这个走道里面，柜子垃圾都堆得吓死人。你看电梯口全部都是，天热的时候蚊子苍蝇吓死人。而且消防通道，最起码我住这儿我要有个好的环境。

记者 冯莹莹：我们看到不光是出电梯之后这个位置堆的有，而且比较严重的是这个楼道里，堆了特别多的纸壳子。

锦绣中北小区业主 许女士：都是他的，所有东西都是他的。

记者 冯莹莹：从什么时候开始这样堆的呢？

锦绣中北小区业主 许女士：这样我估计至少有三四年了，一点（好）环境都没有，而且有安全隐患。跟物业反映多少次，跟社区反映多少次，老是说解决也没有解决，就放在这里。这还是少的，有时候堆到这个地方来了，这里都是。

记者 冯莹莹：我刚看了下，其实楼道里面堆放物品不止这一层。这里也堆了很多这样的盒子。因为楼道里堆满东西，消防通道走起来也是很不方便。

记者与许女士一起，前往小区物业反映问题。

武重物业锦绣中北服务中心 工作人员：我们这个问题反复都在处理，我们只有沟通，放外面我们也只能宣传，我们隔一段时间清理，但是他们不让清理，贴了单子跟没看到一样的。等我们请了以后，他们又找我们扯皮。

武重物业锦绣中北服务中心 工作人员：管辖片区的片警都上去了好多次，不听。

锦绣中北小区业主 许女士：你们要强制执行，你们是没有落实。

记者 冯莹莹：今天看能不能找几方在一起，跟他商量一下，把这个问题给解决了。

社区网格员和警务室民警也来到了现场。

记者 冯莹莹：那您看今天这些能不能把它清理走，或者放到家里面。

堆放杂物 业主：可以可以。

小区物业联系业主后，当场派人上门清理

武重物业锦绣中北服务中心 闵经理：后期我们加强巡查，发现问题及时提醒业主处理。

记者 冯莹莹：我看有的楼栋里不光这一层，其它也有，能不能一起清理掉。

武重物业锦绣中北服务中心 闵经理 ：可以可以，这个我们一起来处理，

锦绣中北小区业主 许女士：我还是感谢你们经视直播，希望这个事情能够长久的（解决），给个安静的环境。

记者 冯莹莹：困扰许女士几年的杂物终于清理了，邻里之间以和为贵，小区安全、卫生也需要大家共同维护。好了本期娜姐办事到这就结束了，如果您有什么需要帮助的，可以找到我们。

（来源：经视直播 记者：冯莹莹 张文君 责任编辑：王千）