进小区不到3分钟 咋要收费6元？

楚先生是一名网约车的司机，前两天，他送一名乘客进入武汉市汉阳区鲤鱼洲家园小区，待他将乘客送达目的地准备离开小区的时候，这停车费让他傻了眼。

网约车司机 楚先生：    3月2号凌晨3点56分左右，我接了一单从石牌岭到汉阳鲤鱼洲家园，等我把乘客送到目的地之后，原路出去的时候，那个门开不了，然后我走了另外一个门，那个保安就跟我说，你要出去可以，你要交付6块钱停车费，我说我刚进来的，然后我把订单给他看，他说我不管你从哪里进来的，有本事你就从那里出去，你出去不了你就交6块钱，你不交6块钱我就不开门。

楚先生告诉记者，当天晚上他从鲤鱼洲小区外的商业体通过第一根杆进入，再经过酒店第二根杆进入小区，将乘客送达，由于返回时第二根杆没有抬杆，他便在小区东门找到第三根杆出小区。结果鲤鱼洲家园保安坚持不放行，楚先生选择报警。最后在警方的协调下，成功原路返回免费出去了。事情虽然解决了，但楚先生还是有疑问。

网约车司机 楚先生： 不管是跑网约车的还是跑的士的，他们都有可能接到网上订单，如果他们跟我同样，从那个门进去了如果出不来，无缘无故交6块钱真的蛮不划算，本来我十几公里一共只收了二十几块钱，他这要我付6块钱我完全就是亏本了，希望这边小区物业可以人性化管理，按这个时间是免费的，他就应该适当放行。

记者 许靖： 今天我们跟随楚师傅沿着当天晚上的路线又走了一遍，当我们从酒店这个闸口准备原路返回的时候，这个杆依然没有抬。

所以我们跟着楚师傅从小区东门准备出去的时候，小区东门的门卫师傅是不让放行，是要求收费的。

武汉市汉阳区鲤鱼洲家园小区物业 负责人：    最低收费是2块钱起步，超过24小时就是12块钱1天，希尔顿与我们这里不相干，不是我们管理范围，你从那里进就从那里出。

鲤鱼洲家园小区物业负责人告诉记者，由于楚先生并不是从小区这根杆进入，因此他们这边无法看到楚先生进场时间，对于这种情况他们通常都是按1天12元进行收费。那么，为何楚先生进入小区后无法原路返回呢？记者陪同楚先生来到希尔顿酒店。

希尔顿欢朋酒店四新店 工作人员：酒店正门口的杆是属于地面停车场系统的杆，酒店后门的杆是属于酒店停车场的杆，我们地面都有非常详细的指示牌，我们都会告诉客人停到地下去。

网约车司机 楚先生： 刚才酒店工作人员说得很清楚了，我也听清楚了，我进门第一个杆是属于商业的，就是鲤鱼洲小区物业商用的，第二个杆是酒店的，第三个东门我出去那一个是小区的杆，所以说一共三个杆三个系统。

按照酒店工作人员解释，楚先生进入小区的第二根杆属于酒店方，当楚先生原路返回时，需要联系酒店方，经过核实停留时间后予以放行，记者在闸口附近也看到了相关提示和电话号码，楚先生表示，当天由于是凌晨，天色很暗他没有看到相关告示牌。

希尔顿欢朋酒店四新店 工作人员：  我建议网约车进去的话，可以拨打酒店电话，酒店24小时都有人接听，我们会免费放行。

网约车司机 楚先生： 我也是第一次遇到这种事情，我也希望广大网约车司机或者的士司机，来鲤鱼洲家园尽量不要走希尔顿酒店这边这个门，希望酒店方和鲤鱼洲物业方能够把系统改进一下，整合升级一下，免得造成不必要的纠纷，方便我们通行。

（来源： 经视直播 记者：雷雪 孙亚光 责任编辑：王千 ）