【天天315】连锁餐饮店关门 我的储值卡怎么办

去年年底，武汉市民黄女士在汉阳区龙兴街上的一家常青麦香园充值办理了一张储值卡，办卡后不久，黄女士就因工作调动去往武昌上班，最近黄女士准备过去退卡，当她再次来到那家餐饮店却一下子傻了眼。

武汉市民 黄女士：我原来在这附近跟我一个朋友帮忙，在这边每天中午要吃饭，然后我就在他们家充了300块钱，过了年之后，我说我现在不在这边（工作）了，把卡给我退了，他说老板不在不退，然后我就说我等老板来了我再来，过了两天，我在这边的朋友告诉我说他们家已经关门了，门面就要转让了。

记者 许靖：我现在就在汉阳区龙兴东街常青麦香园门口，我们可以看到大门紧闭，屋内已经是一片漆黑，而且我们在门上看到有“房东直租”这样的广告牌，而且我们还看到，在我的左手边，有人在这里贴了一个微信维权群的二维码，我刚才加进去了，发现维权的人数已经有24个人了。

记者进入这个名为“常青麦香园会员余额维权”的微信群进行了解后不久，很快就又有两名消费者来到现场。

储值卡消费者：我有三百多块钱（充值），还有一千三百多块钱的货钱，然后我们通过麦香园总部找了那个姓夏的电话号码，但是打了他从来没接过。

储值卡消费者：拒不接电话，我（储值卡里）有两百多块钱。

武汉市民 黄女士：我就是看它是常青麦香园，我当时才很放心地把卡充进去的，然后现在这个店跑路了，我觉得常青麦香园总部应该负责任。

随后，记者给该店负责人打去电话，但是电话一直没有人接听。记者通过大门上的电话联系上了房东。

武汉市汉阳区龙兴东街常青麦香园 房东：去年九月份开始，就没交房租了，东西不搬不说，他差好多钱，有几十万了，联系不上了。

记者电话联系上了常青麦香园公司了解情况。

目前，记者已经将问题反映到了辖区所在的龙阳市场监管所，工作人员表示他们已经接到了三四起群众反映的有关该门店充值卡不退的问题，现在已经介入调查此事。

（来源：经视直播 记者：许靖 魏云飞  责任编辑：王千）