喝出毛线？虫子？ 奶茶里发现异物该如何处理

最近，在奶茶等饮品中喝出毛线、虫子等异物的现象引发网友热议，那么你有过类似经历么？如果遇到又该如何处理呢？来看看。

我们也询问了几家奶茶店，奶茶店的商家也给出了不同的处理办法。

武汉某奶茶店 工作人员：那要看是什么东西，可以让店员处理一下，直接换一杯或者退钱给您。

武汉某奶茶店 工作人员：我们这边有监控的，做的每一杯饮品我们都会有监控调查看上面有什么，万一出现异物，首先你要把照片给我们看，然后我们看是哪方面的异物，如果是有虫子之类的，我们会把这一被的钱退给你，然后再给你重新做一杯，再下次点单我们会免费送您一份小料。

那如果您在奶茶中喝出异物应该怎么处理呢？律师也给了我们解释。

湖北谦牧律师事务所 律师 邵鑫垚：首先建议消费者保留好证据，消费的订单以及奶茶本身，如果因为喝了异物奶茶引起身体不适前往医院，有检查的单据要保留好，其次消费者可以向食品药品监管部门进行举报，要求出面调解，根据食品安全法的规定，消费者可以要求（商家）支付十倍的赔偿，赔偿金额如果低于1000元，就以1000元为准。

（来源：经视直播 记者：金缘圆 廖志敏 责任编辑：王千）