楼层标识不统一 业主误撬他人门

前几天晚上，广西南宁的朱先生从博白老家回到南宁，没想到小区单元里的电梯坏了，等他爬上7楼来到家门口，钥匙又没找着。他当即请来开锁师傅花了两个小时才把门打开，然后进门后傻了眼，这根本不是他家。

南宁市民朱先生：就一打开就发现，哎，这不是我们家。打电话就报警了。

朱先生所居住的南宁华凯逸悦豪庭小区一期 共有6栋楼属于大户型复式结构吗， 每户有三个大门， 分别通往单元电梯 ，应急逃生楼梯以及保姆电梯。

事发当晚 直通朱先生家的电梯发生故障 连接保姆电梯的阳台门由于开锁难度较大 ，开锁师傅建议先开连通逃生梯的应急安全门 ，于是几人顺着楼梯按照楼层标识爬到了7楼。

南宁市民朱先生：标的是7楼 7F ，我家就是7F。

实际上 师傅开的却是13楼一户业主家的门锁 发现开错门后 朱先生及时与这户业主联系并取得谅解吗， 还花了200多元帮他换了新的锁芯。

完成这一系列操作后 ，朱先生才发现整栋楼楼梯里的楼层标识都有问题 。

南宁市逸悦豪庭物业服务有限公司项目经理 王安港 ：我们是大户型双层啊 ！前面的门牌号它是按照单层来设置的 ，后面的那个梯的话呢？ 开发商当时设置的时候它是按照这个复式结构，等于说两层实际上就是一层规则来设置的。

小区物业经理表示 ，标识误导给业主造成不必要的麻烦 ，物业负有一定的管理责任 。

目前， 他们已经把情况反映给开发商， 看是否要更换新的楼层标识 ，对于朱先生所提出的， 由物业公司承担开锁 换锁芯部分费用 他们会协商解决。

（来源：经视直播 编辑：郭睿 责任编辑：王千 ）