业务员借钱给客户买保险 违规吗？

客户没有钱，保险业务员借钱给客户垫付保费。武汉市民童女士反映，她之前就碰到了这样“贴心”的保险业务员，不过现在，保险不仅没能给她带来保障，还成了她和家人的包袱。一起来看看。

童女士的风险意识很强，这些年来，她为自己和家人购买了十多份保险，但是，这些保险现在却成了一家人的包袱，童女士感到压力很大。

武汉市民 童女士：一共买了17份保险，然后一年要交十几万元的保费，所以说这是一笔很大的支出，然后跟保险业务员谈这个事情的时候，她要我拿之前的保单贷款缴保费，本来买保险是为自己分担风险的，那就违背了买保险的初衷。

按理说买保险要量力而行，童女士为何要这么拼呢？据了解，这些保险都是保险公司的一位郭姓业务员推荐她购买的。

武汉市民 童女士：2017年4月1号晚上，郭姓业务员就跟我极力推荐赢越人生年金分红险，一年保费是115680元，交三年。我说现在没有闲散的资金买保险，她说我没有钱可以借钱给我买，她就分三笔，二个五万，一个15680元，然后打到我交保费的银行卡上，然后过了8分钟，就扣了第一年的保费。

童女士介绍，郭某在推销保险的过程中疑似还存在违规行为。

武汉市民 童女士：赢越人生的年金分红险，她做的是200万的收入证明，2021年，我和女儿买的两份百万重疾险，做的是300万虚假收入证明，而且，在后期的保单签收，犹豫期回访，都是她交我如何操作，一步步完成的。

记者 徐睿：童女士认为，保险业务员郭某的这些行为，隐瞒了事实，误导了客户，导致自己面临断保的风险。随后记者将这些情况反映给了郭某所在的保险公司，针对童女士反映保险业务员帮投保人收入信息作假的问题，保险公司调查核实后，给出了回复。

保险公司 工作人员：关于客户保险合同投保书中的投保人收入信息，来自于客户对公司询问事项的自行告知。根据保险法规定，客户有如实告知的义务，需要对保单内容核对后签字确认，本着保险合同最大诚信和合理信赖原则，公司依法根据该客户以往的收入情况核保并作出承保决定。

对于保险业务员借钱给客户垫付保险费用的问题，公司也进行了解释。

保险公司 工作人员：业务员借钱给客户垫付保费并不违法或者违规，这属于自然人之间的个人借贷行为，客户作为完全民事行为能力人，是经过理性思考和选择的，需要对自己的借贷行为负责。

目前，保险公司正在与童女士进行沟通，协商解决童女士后期可能面临的断保问题。

（来源：经视直播 记者：李炎生 徐睿 责任编辑：王千）