天然气透支132立方米 原是表具阀门出故障
家住武汉市汉阳区的夏爹爹向我们反映,家中的天然气表的实际计数与购气记录相差132立方米,公司并要求他补缴费用。老人很疑惑,这100多立方米的天然气从何而来?
夏爹爹:上十天(之前)的时候,煤气公司的说我的(天然气)表有问题,天然气公司的人来了就看了说是有问题,漏气。把表拿过来一查,发现与后台的数码不同。
夏爹爹反映,天然气表上的数字是1351个立方,但是购买记录是1219个立方,相差的132立方米的天然气公司表示需要他自己补缴,对此夏爹爹表示不理解。
夏爹爹:差的132个立方他要我补齐,才再来充值,我肯定不认可,因为要以表为准,哪能按后台呢?我也不是很懂。(天然气公司)要把这个解释清楚,漏气那算我们头上干嘛呢?漏气的话我们不接受。
那么相差的132个立方从何而来?又应该由谁承担?记者跟随夏爹爹一起来到武汉市天然气有限公司了解情况。
武汉市天然气有限公司 汉阳运营中心 工作人员:因为我们看到了您所有的买气记录,您在15年开卡,所有的加起来是1219个立方,您的买气量在这里,您的用气量是当时换表的机械走字部分是1351。就相当于您的燃气表是透支使用了132个字的。相当于您买的已经不及您用的了。
武汉市天然气有限公司汉阳运营中心的工作人员还表示一般天然气只允许透支3个字左右,但有时因为特殊情况才出现透支过多的情况。
武汉市天然气有限公司 汉阳运营中心 工作人员:我们也把旧的表具拿到武汉市计量局去检查,前面是正负3,后面是正负6,说明这个表具,这个1351的数字是没有问题的。因为这个表一般会放到水槽下面,所以会因为潮湿以及使用中的磨损,它里面的内置阀门可能就没有关,所以才让您透支下去,但是气确实还是用户在用的。
最后夏爹爹通过工作人员的解释,理解了是因为阀门故障透支的132个字,并表示会补缴相关费用。
夏爹爹:那就没有问题了,这132个立方我们还是要付。
(来源:经视直播 记者:金缘圆 廖志敏 责任编辑:王千)

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