挂画意外脱落 砸伤住店客人

湖南市民曾先生反映，春节期间他带家人来武汉游玩，在入住一家酒店时却发生了意外，家中两位老人被脱落的挂画砸伤，希望得到帮助，来看看什么情况。

曾先生介绍，春节期间他们全家九人到武汉旅游，1月25号晚上入住城市便捷酒店（武汉大学广埠屯地铁站店）。

旅客 曾先生：晚上九点多钟我，我在其中的一间房里，突然听到喊老人被砸伤了，我赶紧进我姨妈他们入住的房间，看到两个老人被一个壁画砸伤，壁画有两米多长。

曾先生的姨妈：当时我们正在床上躺着看手机，突然，感到眼前一黑，接着头被砸，然后反弹又砸到手上。

曾先生说，酒店客房床头上挂着一幅两米多长的字画，不知什么原因字画突然脱落，将二位老人砸伤，随后，他和酒店工作人员一起将两位老人送往医院检查。

旅客 曾先生：医生说幸好没有什么大碍，但是因为头部被砸伤，要观察几天，本来我们还要旅游的，预约的什么的全部都黄了，我们让他承担我们的费用，但是他们不同意。

记者找到酒店管理方，工作人员介绍，他们酒店已经开了七年，这是第一次出现挂画脱落的情况。

城市便捷酒店广埠屯地铁站店 店长：之前都没有发生过这种事情，出现这种事情后，我们肯定要对所有的壁画进行检查，预防类似事情发生。

酒店工作人员表示，他们已经承担了老人当天看病的全部费用，并愿意继续治疗老人，可是曾先生却要求酒店一次性赔偿两位老人4万元，或者承担他们一行九人在此期间照看的费用，双方分歧较大，所以并没有谈妥。

城市便捷酒店广埠屯地铁站店 店长：他要我们赔偿四万元，这怎么可能，我们也在采取积极态度，两位受伤老人在酒店住宿，包括费用，我们愿意承担。

对此，律师表示，两位老人在酒店入住，被酒店挂画砸伤，酒店应该承担全部责任，至于另外随行的七人住宿餐饮以及延误费用，并不在侵权范围内，因此很难得到赔付。

湖北炽升律师事务所律师 杨敏：客人入住，酒店需提供必要的安全保障，客人受伤构成侵权，因此酒店应该承担费用，但是额外的照看费用以及其他费用，要看伤势情况，就目前来说，伤势不明显，是否需要单独留下照看很难说，因此，照看等其他费用很难得到赔付。

（来源：经视直播 记者：涂化 盛明 责任编辑：王千）