中公教育包退承诺未兑现 湖北上千学员退费遇阻(上)
上周我们节目播出了多地学员在中公教育培训机构花几万元报考前培训班,中公教育承诺考试不过包退费,但在学员要求退款时,却迟迟没兑现的新闻,节目播出后,我们的热线电话又陆续接到了不少来自湖北各个地方的学员求助,来看看。
上午,记者在中公教育武汉研发培训基地,见到了来自湖北钟祥、孝感以及武汉等地的学员,据他们介绍,该机构培训的考试类型有国考、省考、事业单位、教师考试等,报考的项目不同,所交费用不等,最低的两万多,最高达十多万。
湖北武汉学员 张先生:我交了3.5万元,承诺不过包退,考过不退,今年因为省考延期,我就又补交了一万,参加第二次培训,总共交了4.5。
湖北武汉学员 张女士:我是在中公教育汉阳校区报名的,一共交了5.8万。
湖北钟祥学员 汪女士:我是在湖北钟祥报的中公教育,欠了两万5千多元。
湖北孝感学员 叶先生:我老婆是在孝感报名的中公教育,交了三万零八百。
湖北武汉学员 沈女士:我是在武汉黄龙山这里报名的,一共交了6.8万报名省考加面试。
因考试没通过,学员按照不过包退协议陆续申请退款,没想到合同约定的退款时间到了,钱却没拿到。
湖北钟祥学员 汪女士:最开始承诺的是11月退,后来又说12月退,现在又说1月20号退,根本不知道哪句真哪句假,我现在已经来武汉三天了,希望有关部门能帮我们解决这个问题。
湖北武汉学员 张先生: 我们退费申请的期限到了,联系他们就都联系不上。
湖北武汉学员 张女士:我去找他的时候,我跟她声泪俱下说了我家里的情况,我父亲要这笔钱做手术,我本人有焦虑症,我每天都睡不着。
为了尽快拿到退费,学员们组建了维权群,据目前初步统计,仅湖北的维权学员已经有近千人。
湖北武汉学员 张先生:我这边知道的一共有三个群,认识交钱最多的有12.8万。
湖北武汉学员 张女士:我自己组建了一个群,有两百多人,我也找了律师,起诉他们北京总部,但是律师说现在总部那边的案子已经积压了很多,排期都排到明年去了,我们实在没有办法了。
中公教育武汉研发培训基地一名工作人员介绍,他们是北京中公教育科技有限公司直营的分支机构,整个湖北的教学点约有四十多家,在武汉有十多家,经营主体是北京中公教育科技有限公司,学员交的培训费也都直接打到了北京中公教育科技有限公司,因为种种原因,公司出现了资金周转等问题。目前为解决退费问题,公司正在筹集资金,预计湖北各地学员的退费将在明年1月20号之前陆续安排。
(来源: 经视直播 记者:蔡亭 马步云 责任编辑:王千)

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