铁路新规明年元旦施行 乘客遇“霸座”可报警

随着铁路运输能力的提升，乘火车出行的市民越来越多，一些突发的状况也随之而来。近日，“霸座”可报警等一系列铁路新规及时出台，为大家的出行保驾护航。

乘坐火车的时候，偶尔也会遇到一些突发状况，比如说一些不文明的行为。

遇到这些情况怎么处理呢？明年1月1号施行的《铁路旅客运输规程》，就为您支了招。

武汉客运段列车长 彭殿钧：新“铁路客规”还规定，霸座行为可以报警。计入失信系统，180天内不能购买车票，对这类行为形成震慑，在完善乘客相应权利的同时，也约束部分群体不得侵犯他人权利。为乘客提供坚强法律后盾。

乘客：以前每次看到了都很气愤，现在规定出台非常好，应该惩罚这类行为。

乘客：感觉乘务员之前碰到占座的人也很无奈，没有好的处理办法，现在就更好进行处理了。

乘客：非常有必要，让我们出行更安心，更有保障。

除了“霸座”可报警，新规还明确提出，坐火车如果有这四类行为，可能要加钱。

武汉客运段列车长 彭殿钧：在车票到站不下车，且继续乘车的；比如票面从武汉到南京，但是临时有事继续坐车去了上海，没有提前跟车站沟通，除了补票外，还可加收50%已乘区间应补票款。

这些行为可加收50%已乘区间应补票款：

无票乘车未主动补票的；

持低等级席位的车票乘坐高等级席位的；

持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车的。

武汉客运段列车长 彭殿钧：新规是与时俱进的，更加保障乘客的权益，提醒乘客提前安排好行程，及时跟乘务组沟通……我们也会加强对新规的学习，更好为乘客提供服务。

（来源：经视直播 记者：孙悦 王中豪 通讯员 章琼  责任编辑：王千）