当青春邂逅夕阳红 看她如何成为银发亲人
老吾老,以及人之老。这十年,武汉普惠型养老服务体系建设已初具规模,创新人工智能养老、家庭养老床位等武汉养老模式陆续形成。在武汉有这么一个人,近些年她一直活跃在养老圈,从社区养老到居家养老,她如数家珍,她是如何拼进银发圈,并成为老年人的朋友呢?
我叫黄亚丽,湖北襄阳人,18岁来武汉工作,现在也是新武汉人。35岁的我风华正茂,乍一看,也许您会觉得我是出入商场的工作人员。其实,我现在是居家养老行业的从业人员。
前些年,经朋友引荐我加入到养老行业,那个时候主要以社区养老为主,上门给老人做简单的保洁、代购等服务为辅。
湖北臻鑫真意智慧养老服务有限公司 汉阳区江汉二桥街道玫瑰东苑社区老年人活动中心负责人 黄亚丽:有朋友不理解,说这么年轻怎么会去做这个,有的老人身上会有味道,家里也有有一股味。刚开始老人不理解,觉得不可能免费,有抵触心理,不给开门。
那些年,大家对社区养老、居家养老的概念有些模糊,能为老人做的事情不多,加之有些老人的不理解,我都不记得吃了多少次闭门羹,流过多少次委屈的眼泪。屋漏偏逢连夜雨,没过两年,原来的公司倒闭了,很多同行也都转了行。走还是留?一直盘旋在我心中。
我家里有四位老人,这让我意识到人都有老的一天,养老这个事还是需要有人来做的,我不能轻易退缩。2021年初,我有幸加入到现在的公司,恰逢武汉市创新人工智能养老、家庭养老床位等武汉养老模式,从社区养老兼顾到居家养老,我跟着往前迈进了一大步。
黄亚丽:政府购买的免费项目,第一个家庭养老床位,给老人家安装了智能设备、适老设备。
武汉市汉阳区江汉二桥街道玫瑰东苑社区 居民1:以适老设备洗澡椅为例谈用了之后的心得体会。
黄亚丽:跟以前最大的不同是更智能化。
这些年虽然有苦有累,也常常被人不理解为什么年纪轻轻的干伺候老人的工作,但通过为老人们付出,我也收获了满满的爱。这双手套是几年前一位80多岁的奶奶亲手为我们织下的。这面锦旗是今年6月份收到的,它是我人生中第一面锦旗,这些都让我终身难忘。
黄亚丽:这些年我的工作是零投诉,收到锦旗是对我一种肯定,也是对我今后工作的激励。我服务一名老人就相当于服务一个家庭,在跟他们打交道过程中,我也学习到很多,这对我和家人关系的融洽也是一种促进。
敬爱自己家的老人,也敬爱别的老人,是我的初心。我会一直坚守在养老行业,希望未来十年,武汉养老服务体系更加成熟和完善。
黄亚丽:其实工作不是特别复杂,最主要要用心用情。
(来源:经视直播 记者:张娜 周友源 责任编辑:王千)

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