抽油烟机报修无果 娜姐跑腿换新机

遇到困难搭把手，生活需要热心肠。无论87311111的新闻热线还是湖北经视微信公众号上的网络报料,只要您有困难，都欢迎联系我们的娜姐。武汉市民熊爹爹家的抽油烟机维修了十个月，这是为啥呢？

娜姐办事真是扎实，我现在是在长江新都小区，住进这里之后，熊爹爹老两口一段时间之内非常高兴，一个是这里的租金很便宜，再一个这里的家具一应俱全，老两口拎包入住，但是直到家里的抽油烟机出现了故障，困扰了他们大半年的时间。

熊爹爹又联系了新的工作人员，这次有人上门进行了查看，又再次进行了登记，又是三个月过去了，问题却依然没有解决。

娜姐辗转联系到物业方，对方表示会尽快进行处理，拖延的原因还需要进一步查证。

为了弄清事情原委，记者再次联系了物业方，一位孙经理解释，最初的管理员没有弄清楚政策，已经过了质保期的物品，没有经过申请就承诺了维修，这才造成了误会。

抽油烟机换了全新的，熊爹爹十个月的心病也终于解决了，老人家说既然事情解决了，他们也不想去追究为什么变成现在这个样子，两位老人年纪大了，他们遇到问题不像年轻人一样有那么多途径可以去找，有那么多办法可以去试，他们更多的是靠我们设身处地去为他们考虑。

好了，本期娜姐办事到这里就结束了，你有什么需要帮助的，拨打87311111，湖北经视微信公众号，或者娜姐办事抖音号找到我们。

（来源：经视直播  记者：雷雪 孙亚光  责任编辑：王千）