快递小哥业务精 四年记住2700多个名字
2022-09-27 12:15:51
武汉有一位快递小哥张云强,短短4年间,他记住铁四院“双子楼”里800多间办公室、2700多个工位客户的信息。只要报姓名,他就能说出办公室在几层,工位在哪里。
记者随机从快件里抽出了名字,张运强随口就报出了楼层及办公室工位。
武昌铁四院门外的一处低矮帐篷,是快递小哥张云强的临时派件点。他的手机里存有2704个铁四院联系人的电话号码,只要报名字,他就能直接说出这个人在哪一栋、哪一层、哪个办公室,甚至坐在什么样的办公桌前。
武汉快递小哥张云强:我这手机里存在有2700多个号码,每个人的办公室,楼层都有。
张云强来自甘肃白银市一个偏远乡村,大学毕业后和朋友一起合伙在武汉一家农贸市场卖肉。因生意不太好,他主动退出,4年前开始做快递小哥。刚开始,常常因不熟悉客户的地址导致派送不及时被投诉,业务量一直摆尾。为了改变这一处境,张云强养成了记电话号码和客户地址的习惯。
武汉快递小哥 张云强:回到家后像过去啃课本一样背诵记忆,做笔记。
凭借着下“笨功夫”得来的记忆,张云强每次收发快件都能迅速到位。半年后,张云强的业务量一下子提升起来,铁四院成了他的大客户,提到这位快递小哥,铁四院员工表示,经常收寄文件,每次有需要,第一个想到的就是张云强。
武汉铁四院集团有限公司 齐凯凯:你看,我来他名字都不用问,速度快,东西交给他,放心。
每天面对不同的客户,收获不同人的感谢,张云强凭着不懈地努力多劳多得,最好的一个月,收入有1万3千元。
武汉快递小哥 张云强:干一行专一行,客户对我很放心,我也很少出差错。
(来源:经视直播 记者:史磊 鲁鑫 责任编辑:王千)
责任编辑 王千

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