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长江云

买二手车起纠纷 消费者自称遭车商网暴

  2022-09-26 14:45:36
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武汉市民余先生这两天是饭也吃不下,觉也睡不好,他找到咱们《经视直播》求助,说他被一位二手车商给网暴了,怎么回事,来看看?

  武汉市民 余先生:    八月底的时候,在抖音上刷到一条“后浪汽车服务”,我就加了粉丝群,想着找他买辆车,我8约26号晚上过来找他定了一辆车,后来我到4S店做保养,4S店说这个车子已经停产了,轮胎也破了,很多配件换不了,油耗特别高,我感觉心里蛮不舒服,我给老板发信息,我说你抖音上7天无理由退货,我自愿亏2000块钱好不好。

随后,余先生找到车商协商退车的事情,双方当时起了争执也报了警,最终双方协商,扣除余先生4000元的购车款。事情到这里原本告一段落,可后来双方又因为300块钱吵了起来。

车商为何要在网上辱骂余先生,另外扣除300元又是因为什么?随后,记者找到二手车商。

郑先生说,二人在网上起争执,是因为余先生在退车之后又发了视频诋毁他。

二手车商 郑先生:    给钱给他买药吃,这是他发的。    记者 对话 余先生:    我问一下您,这个事情也了,钱也退了,您为什么还要发这样一个视频呢?    我当时也给他说了,我说说好了退我四万整,为什么少退300。

对此,郑先生解释称,余先生购车前在网上给他刷了300元礼物,作为粉丝福利,他们在销售车辆时,给油箱加满油,一箱油价值400元。   就余先生和郑先生之间的纠纷,记者也咨询了律师。

湖北鑫卫律师事务所律师 李红华:   网络不是法外之地,他们因为二手车买卖导致纠纷,公开地在网络上对对方进行人身攻击,我认为都是不正确的,造成了不良的影响都要承担法律责任。

(来源: 经视直播 记者:许靖 魏云飞 责任编辑:王千)

责任编辑 王千
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