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长江云

新购奔驰行驶中突然急停 4S店:可能是误触电子手刹

  2022-09-26 14:11:16
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花40多万元购买的奔驰轿车,仅仅开了2个月,就接连出现行驶中自动紧急制动的情况,其中一次还导致了追尾的交通事故。这可把车主吓得不轻, 不敢再开这辆车了。

车主 汪先生:从60码的速度,一下子直接降为零,就直接停住了。

汪先生说,自己这辆车 已经是 第五次出现这样的情况了。第一次发生是9月11日,当时他正驾车行驶在高架的匝道上,车辆 突然 紧急制动,险些被后车追尾。事后,汪先生联系4S店的工作人员。

车主 汪先生 :在4S店维修过程中,售后告知是前雷达引起的车辆紧急制动系统误判导致的,把前雷达关闭,制动系统关闭,并交付给我。

在关闭了车头的雷达后,9月14日,车辆又连续出现两次紧急制动的情况,还造成追尾的交通事故。无奈之下, 汪先生再次将车辆送到了4s店检查维修。

车主 汪先生 :这样连续突然停车,谁还敢开这样的车,希望换车或者退车。

在武汉市洪山区团结大道的奔驰4S店, 工作人员 检查车辆后判断 ,车辆紧急制动跟汪先生的驾驶动作有关。因为 这款车型的电子手刹按钮位于车辆仪表盘的左下方,司机在驾驶过程中,腿部有可能会误触开关。

奔驰4S店 工作人员:可能是腿部误碰了电子手刹,导致突然停车。

对于4s店的说法,汪先生并不认同。

车主 汪先生 :如果是他们这个说法,腿部会碰到电子手刹,导致误碰的话,那这设计存在缺陷,非常容易导致事故。

奔驰4S店 表示,已经向厂家进行了反映,申请调取车辆的数据,根据数据再来研判原因。

(来源:经视直播 记者:史磊 鲁鑫 责任编辑:王千)

责任编辑 王千
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